Tolerance a respekt jsou klíčovými faktory pro mírové soužití v heterogenní společnosti. Tyto dva koncepty se také staly koncepčními pilíři výstavy ToleranzRäume. Co je tolerance a respekt? Jak spolu souvisí a jakou roli hrají v našich životech?
Latinské slovo „tolerance“ znamená „vytrvalost, trpělivost“. S počátkem evropského osvícenství v 18. století se tolerance stala klíčovou společenskou myšlenkou. Měla sloužit jako záruka svobody přesvědčení, svědomí, myšlení a názoru.
Dnes je tolerance základem soužití mnoha lidí. Vytváří příležitosti k debatě mezi různými přesvědčeními a způsoby života. Tolerantní přístup umožňuje efektivnější řešení konfliktů.
Samotný koncept tolerance je však kontroverzní a diskutovaný, protože existují různá chápání a různé způsoby, jakými se projevuje. Pro některé znamená tolerance například ve spojení s mocí určitou formu útlaku nebo blahosklonný, lhostejný postoj. Zde se do popředí dostává původní význam slova – „tolerance“, schopnost tolerovat jiné názory.
Podle moderní definice sociálního psychologa profesora Bernda Simona je tolerance „odmítání zmírněné respektem. Pokud respektujeme ostatní lidi jako ‚rovné‘, pak je tolerujeme a jejich způsob života tolerujeme, a to i – a zejména – když je ve skutečnosti nepřijímáme“ (Simon, 2018, citováno z Univerzity Christiana Albrechtse v Kielu, 2018).
Tolerance je tedy založena na uznání rovnosti druhé osoby. Toto uznání rovnosti stanoví hranice a limity toho, co lze tolerovat v zájmu úspěšného společenského života a účasti. Zároveň tolerance předpokládá nepřijetí určitých myšlenek nebo činů, protože podle Simona se o toleranci hovoří pouze tehdy, když je přítomen i prvek nepřijetí. Pro filozofa Rainera Forsta se tolerance skládá ze tří prvků: nepřijetí, přijetí a odmítnutí. Nepřijetí postojů, nálad, myšlenek a činů, které jsou vnímány jako špatné nebo špatné. Forst pak hovoří o přijetí a vysvětluje ho ve světle důvodů, proč bychom měli něco tolerovat, a o odmítnutí postojů, myšlenek a nálad, které překračují hranice tolerance a demokratického soužití (viz Forst 2003). Tyto limity je nutné neustále přehodnocovat na základě kritérií společného. vše hodnoty svobody a ochrany. Konflikty a spory jsou v tomto ohledu nedílnou součástí tolerance a vyžadují takové komunikační kompetence, jako je schopnost řešit konflikty, empatie, demokratická kultura sporů a debat, a také schopnost snášet rozpory a neshody. Zde mluvíme o tzv. toleranci rozporu, kterou poprvé prozkoumala Elsa Frenkel Brunswicková a která by nás v chvílích nejistoty měla/může ochránit před očekáváním nebo požadováním absolutní jasnosti. Nezáleží na tom, komu projevujeme toleranci a respekt. Nelidskost a extremismus se mohou stát hrozbou pro otevřenou společnost. Prostor pro dohody v naší společnosti je proto omezen demokratickými hodnotami. Misantropické postoje nejsou projevem tolerance, ale něčím, proti čemu je třeba se rozhodně postavit. Výstava ToleranzRäume se těmito komplexními úvahami zabývá a v návaznosti na Bernda Simona a Rainera Forsta zdůrazňuje důležitost respektu (jako uznání rovnosti) v projevu tolerance. Stejně jako Rainer Forst používáme koncept tolerance skrze respekt jako základ pro pochopení tolerance. Podle této koncepce se demokratické hodnoty, jako je spravedlnost, svoboda a demokracie, stávají nedílnou součástí přístupu k tématu tolerance a respektu. To znamená, že tolerance není hodnota jako taková, ale spíše komplexní koncept, který zahrnuje různé představy o hodnotách a probíhající debaty o nich. Konkrétní definice tolerance skrze respekt by zněla: rovnocenní lidé nebo skupiny se navzájem respektují a vzájemně uznávají jako rovnocenné, i když zastávají odlišné názory na tak klíčové otázky, jako je správný způsob života. Není to vláda ani většina, kdo určuje, co by mělo být tolerováno a co ne, ale spíše společné instituce (lidská práva, ústava, právní stát, dělba moci atd.). d.), založené na obecně uznávaných a spravedlivých normách. Díky tomu je tolerance aktivním činem i pasivním prožíváním. V souladu s tím mohu být jak objektem, tak subjektem tolerance. Toto pojetí tolerance, v němž se diskutuje o mnoha názorech a zahrnují se do něj i marginalizované skupiny, představuje výzvu. Ale právě zde je také největší potenciál pro naši koexistenci: pouze neustálým zpochybňováním našeho chování a reflexí individuálních i kolektivních potřeb a hranic se můžeme udržitelně rozvíjet jako společnost i jako jednotlivci. Opakem toho je touha po jednoduchých řešeních, která zahrnují autoritářské formy společenského řádu, lhostejnost, ignoranci a povrchní důslednost. Zjednodušení nám navíc neumožňují uspokojovat potřeby komplexní a rozmanité společnosti způsobem, který by byl v souladu s našimi představami o svobodné společnosti a respektu k lidským právům. Výstava ToleranzRäume nás nutí kriticky se zamyslet nad tématem tolerance. Inspiruje lidi k boji proti diskriminaci v každodenním životě a prostřednictvím konkrétních příkladů povzbuzuje k individuální a společenské reflexi. Návštěvníci mají možnost pochopit hranice vlastní tolerance. Tento proces není vždy snadný, ale ToleranzRäume umožňuje jeho realizaci v inkluzivním, bezbariérovém, otevřeném a hravém prostředí.

Každý den se setkáváme s desítkami různých lidí. Někteří jsou nám příjemní, jiní ne až tak a někteří jsou vyloženě iritující. To je normální, protože všichni lidé jsou jiní. Abychom se vyhnuli konfliktním situacím, je důležité naučit se porozumět a akceptovat ostatní. Dnes si povíme o. toleranceo jakou kvalitu se jedná, v jakých profesích je žádaná a jak o ní hovořit v životopise.
- Co je tolerance
- Jak rozvíjet toleranci
- Profese, kde je tolerance důležitá
- Jak zahrnout toleranci do životopisu
- Nejdůležitější znaky
Co je tolerance
Tolerance pochází z latinského slova „tolerantia“ a znamená trpělivost, sílu, vytrvalost. V moderním smyslu se jedná o klidné a tolerantní vnímání druhých lidí: jejich vnějších rysů, názorů, pravidel a norem chování.

Tolerantní člověk se nesnaží nikoho změnit podle svého vkusu. Přijímá fakt, že všichni lidé jsou si rovni a každý má právo žít tak, jak chce, a zároveň si zachovává svobodu a individualitu.
Typy tolerance:
- Politické – loajální přístup k zástupcům různých politických sil, stran a hnutí.
- Rasový — pochopení hodnoty a rovnosti jednotlivce bez ohledu na rasu.
- Pohlaví – schopnost nedělit lidi na dobré a špatné na základě pohlaví.
- Mezietnické – schopnost komunikovat s lidmi různých národností.
- Mezitřídní – respektující přístup k lidem bez ohledu na jejich výši příjmů.
- vzdělávací – loajální přístup k osobě bez ohledu na diplom, počet certifikátů a další odznaky.
- náboženský – projev úcty ke všem světovým náboženstvím.
- Fyziologický – schopnost zacházet se všemi lidmi stejně, bez ohledu na jejich vzhled a fyzické schopnosti.
- Komunikativní – tolerance k výrokům, názorům, emocím jiných lidí.
V poslední době se stále častěji mluví o toleranci k nejistotě – schopnosti udržet si psychologickou odolnost vůči objektivním nebezpečím.
Z profesionálního hlediska je nejdůležitější rozvoj komunikativní toleranceČím vyšší je jeho úroveň, tím lepší je psychická rovnováha člověka. Je klidný vůči ostatním, nestane se nervózním z nedorozumění, udržuje si vnitřní rovnováhu. To má pozitivní vliv na budování pracovních vztahů s kolegy, klienty, partnery a vedením.
Jak rozvíjet toleranci
Tolerance je adaptivní vlastnost lidské psychiky, tedy nikoli vrozená, ale získaná kvalita, kterou lze kultivovat. Níže si ukážeme, jaké metody a cvičení pro rozvoj různých typů tolerance budou v tomto ohledu užitečné.
PovědomíZákladní princip. Pokud nesouhlasíte s ostatními, neznamená to, že se mýlíte, ale nezavazuje vás to k obhajobě svého přesvědčení. Přijměte to jako dané: každý má právo mít na jakoukoli otázku svůj vlastní názor.
Prohlubující seTechnika, která vždy funguje. Abyste lépe pochopili úhel pohledu někoho jiného, zjistěte si o něm více. Přečtěte si něco k danému tématu nebo požádejte druhou osobu, aby vám podrobněji popsala, jak k tomuto názoru dospěla.
Hledání společné řeči. Pokud vás někdo dráždí, nespěchejte s vyvozováním závěrů a neodepisováním ho. Vzpomeňte si na slova z kresleného filmu: „Ty a já jsme stejné krve.“ Zkuste najít něco společného se svým partnerem: oblíbené knihy, televizní seriály, hudbu, sportovní koníčky, počítačové hry.
Aktivní poslouchání. Tato technologie je zaměřena na rozvoj komunikační tolerance:
- Nechte dotyčného, aby vyjádřil svůj postoj.
- Ujistěte se, že správně chápete podstatu tvrzení.
- V případě potřeby položte upřesňující otázky.
- Zdvořile komentujte, co jste slyšeli.
Nepřerušujte svého partnera ani za něj nedokončujte jeho myšlenky.
Vizualizace strachů. Krátké školení pro ty, kteří se zajímají o to, jak rozvíjet toleranci k nejistotě.
Na čistý list papíru si nakreslete několik stupnic a pojmenujte je svými strachy. Například „Onemocním“, „Budu vyhozena z práce“, „Manžel mě opustí“. Levý okraj stupnice představuje paniku a pravý klidné přijetí současné situace. Na každé stupnici si označte bod, kde se nyní nacházíte a kde byste chtěli být.
Toto cvičení vám pomůže určit vaši úroveň psychické stability a pochopit, že úzkost je normální pocit. Nemusíte se snažit dosáhnout úplné tolerance, prioritou je snížit míru nejistoty a úzkosti.
Profese, kde je tolerance důležitá
Taková vlastnost, jako je tolerance, je užitečná pro všechny lidi bez výjimky, ale existují profese, jejichž zástupci ji nezbytně potřebují. Nízká úroveň nebo nedostatek tolerance bude narušovat specialistovi plnění pracovních povinností a obecně bude mít negativní dopad na pracovní procesy.
Projevování tolerance v práci: Příklady
| Profese | Stupeň důležitosti |
|---|---|
| Ð’Ñ € Ð ° N ‡ | Dobrý lékař poskytuje lékařskou péči každému pacientovi bez ohledu na jeho pohlaví, finanční situaci a fyziologické charakteristiky. Osobní preference a názory by neměly ovlivňovat kvalitu léčby a přístup k pacientovi. |
| Letuška (stevard) | Na palubě letadla jsou zástupci různých národností, profesí, náboženství a politických názorů. Pro běžnou komunikaci musí letušky a stevardi projevovat stejnou srdečnost a zdvořilost všem cestujícím. |
| Učiteli | Aby učitel mohl děti z různého sociálního prostředí sjednotit, naučit je toleranci, interakci a konstruktivní komunikaci mezi sebou, musí být sám tolerantní. |
| Policista | Ti, kdo střeží pořádek, při výkonu své úřední povinnosti vyžadují nestrannost. Rozvinutá tolerance pomáhá činit rozhodnutí z pozice zákona, a nikoli na základě subjektivního postoje ke konkrétní osobě. |
| Psycholog | Vysoká míra tolerance nám umožňuje soustředit se na problémy klienta a poskytovat kvalitní pomoc. |
Jak zahrnout toleranci do životopisu
Rozvíjení tolerance je kvalitním krokem k osobnímu růstu. Doporučujeme to zohlednit při odpovídání na volnou pozici, abyste ukázali svou výhodu oproti konkurenci.
Kde a jak uvést toleranci v životopise:
- Sekce „Osobní vlastnosti“. Pokud sázíte na toleranci, v seznamu měkkých dovedností navíc označte demokratičnost, otevřenost nebo přátelskost.
- Blok „O sobě“. Vysvětlete, jak vám tolerance pomáhá ve vašich profesních činnostech.
- Blok „Kurzy“. Ukažte náboráři, že rozvíjíte nejen profesní dovednosti, ale i osobní vlastnosti.

Shrnout
Schopnost akceptovat vlastnosti, názory, kulturu, volby a normy chování jiných lidí nám pomáhá udržovat zdravé vztahy s ostatními. Člověk, který upřednostňuje rozvoj tolerance, vyznačuje se vysokou úrovní emoční inteligence a ochotou činit adekvátní rozhodnutí i v těch nejobtížnějších situacích.
Začněte cvičit ještě dnes: pozorně naslouchejte žádostem svého dítěte, zdržte se drsných výroků o svém partnerovi/partnerce, zeptejte se kolegy/kolegyně, jak tráví volný čas. Život se skládá z maličkostí. Už za pár týdnů si všimnete změn na sobě i v postoji ostatních k vám.