Síťový kabel tiskárny může být náhodně vytažen během čištění, kvalita připojení může být zhoršena při přestavování nábytku nebo při hře domácích mazlíčků. Vyplatí se zkontrolovat neporušenost vodiče a obecně spojení počítačového zařízení s tiskárnou.
Máte-li pochybnosti o kabelu, použijte kabel z jiné tiskárny. Nepřipojujte jej k přednímu USB portu, nepoužívejte prodlužovací kabely ani adaptéry.
Cartridge film
Pokud byla tiskárna právě zakoupena a okamžitě rozdává bílé listy, musíte zkontrolovat, zda byly při vybalování odstraněny všechny fólie nebo ochranné pojistky. Zkontrolujte, zda jsou na tryskách, tryskách a úlomcích inkoustových strojů filmy. U laserových tiskáren je ochrana nalepena na fotoválcích a čipech.
Prázdný papír může vyjít kvůli ochranným štítkům připevněným servisním střediskem, aby se zabránilo úniku inkoustu po doplnění kazety.
papír
Příčinou bílých stránek může být nesoulad typu papíru zvoleného v nastavení. Najděte v pokynech vlastnosti papíru pro tiskárnu, se kterými může pracovat, a porovnejte je s použitým papírem.
Zvláště pečlivě vybírejte fotografický papír pro tisk barevných obrázků a inkoustových fotografií.
Přejděte do nastavení tiskárny a zkontrolujte nastavení listu s těmi v zásobníku.
- Klikněte na “Start” – “Ovládací panely”.
- Vyberte ze seznamu “Zařízení a tiskárny” (nebo po stisknutí Windows + R rovnou napište příkaz Control printers).
- V sekci “Tiskárny” najděte model, který potřebujete.
- Přejděte do Nastavení tisku. V různých verzích operačních systémů může být tato položka také nazývána “Vlastnosti” nebo “Nastavení tiskárny”.
- Na kartě “Domů” v bloku “Typ média” by mělo být uvedeno “Obyčejný papír”.
- Na kartě Stránka v části Velikost stránky vyberte A4.
- Chcete-li zkontrolovat kvalitu tisku, přejděte do vlastností zařízení a na kartě “Obecné” klikněte na “Vytisknout zkušební stránku”.
Nastavení papíru může být na různých kartách a pojmenováno individuálně, vše závisí na značce zařízení.
Prázdné listy v dokumentu
Pokud si nezobrazíte náhled velkého dokumentu a neodstraníte z něj stránky bez textu, tiskárna je jednoduše protáhne sama bez tisku.
Pokud nejsou žádné prázdné listy navíc, změňte editor, jehož prostřednictvím se tisk provádí. Například nahraďte Word aplikací Adobe Reader nebo Excel.
Prázdné stránky kvůli problémům se softwarem
V moderních tiskárnách je možné vytisknout zkušební list bez počítače. Na pouzdře je tlačítko nebo vestavěná obrazovka.
Pokud tato technika funguje správně v režimu zkušebního tisku, pak se během tisku vydávají prázdné listy kvůli chybě samotného počítačového softwaru.
Nesprávné nebo chybějící nastavení
Parametry mohou vyletět v důsledku přepětí nebo akcí uživatele. Nejprve zkontrolujte port pro připojení tiskárny. U místních zařízení je to obvykle USB001. U síťové tiskárny musí port odpovídat portu zadanému během instalace nebo síťovému názvu zařízení.
- Přejděte na „Zařízení a tiskárny“.
- Najděte ten svůj a klikněte na něj pravým tlačítkem.
- Otevřete “Vlastnosti tiskárny”.
- Na záložce “Porty” zkontrolujte, zda je v navrhovaném seznamu portů zatržítko vedle USB001 nebo podobného.
- Zrušte zaškrtnutí políčka vedle LTP, pokud existuje. To také způsobí, že vyjdou nepotištěné listy.
V nastavení tisku zaškrtněte políčko vedle řádků “Tisk pouze text” nebo “Tisk pouze obrázek”. Pokud jsou zaškrtávací políčka zaškrtnuta, tiskárna nevytiskne text na papír, pokud je nakonfigurován pouze tisk obrázků.
Zaseknutá tisková fronta
Soubor fronty je poškozen
Pokud nemůžete frontu odstranit a tiskárna nadále tiskne prázdné listy, podržte současně Windows + R:
Staré nebo poškozené ovladače
Opravte situaci úplnou přeinstalací ovladačů. Software je stažen z instalačního disku nebo stažen z webu výrobce. Můžete jej také najít spuštěním vyhledávání aktualizací systému Windows nebo pomocí programu automatické instalace ovladačů.
Starý ovladač je odstraněn z počítače a provede se restart, aby se změny projevily. Při použití instalačního disku postupujte podle pokynů průvodce.
Prázdný list kvůli viru/antiviru
Problém je typický pro zařízení pracující v lokální síti.
K eliminaci a prevenci musíte používat kvalitní antivirové programy s aktuálními databázemi.
- Spusťte svůj antivirus.
- Najděte všechny škodlivé soubory skenováním.
- Smažete je.
- Zcela přeinstalujte ovladač tiskárny.
- Zkontrolujte integritu systémových souborů pomocí vestavěného nástroje sfc ve Windows. Chcete-li jej spustit na příkazovém řádku, zadejte “sfc / scannow”. Nalezení a oprava poškozených systémových souborů může chvíli trvat.
Někdy samotné antiviry, pokud jsou nesprávně nakonfigurovány, nezpůsobí tisk. Dočasně vypněte antivirový software a vytiskněte dokument.
Pokud je nainstalována aplikace Kaspersky, změňte typ sítě v nastavení:
- přejděte na „Nastavení brány firewall“;
- otevřete “Vlastnosti sítě”;
- vyberte svou síť a v bloku “Typ sítě” klikněte na “Důvěryhodný”.
Kromě toho můžete zakázat bránu Windows Firewall, která je také považována za prvek ochrany vašeho počítače před viry.
Nekompatibilita Windows a tiskárny
To se stane, když se pokusí připojit staré tiskárny určené pro práci s Win XP nebo Win 7 k počítači s Windows 10 a v zásadě pro ně neexistují žádné ovladače.
Problém je vyřešen instalací virtuálního počítače se správným operačním systémem. Řešení se nazývá Virtual Box a Oracle jej poskytuje zdarma. Nejprve se stáhne a nainstaluje samotný „stroj“ a poté distribuční sada požadovaného operačního systému. Tiskárna je připojena k virtuálnímu počítači a tisk se provádí přes ni.
Problém s tiskovou aplikací
Po přeinstalaci Windows nemusí aplikace fungovat správně a zkušební tisk nebo přenos inkoustu na papír prostřednictvím jiných editorů proběhne bez problémů.
Chcete-li zjistit, že důvod je v samotné aplikaci, můžete to udělat takto:
- Tisk prostřednictvím jiných aplikací.
- Pokus o tisk souborů v jiném formátu. Můžete si jej uložit jako PDF a zkusit tisknout pomocí Acrobat Reader.
- Zkontrolujte, zda je vybrána správná tiskárna.
- Znovu nainstalujte problémovou aplikaci.
Problémy s hardwarem
s kazetou
- Došlo barvivo. Když je inkoustová kazeta téměř prázdná, tiskárna přejde do režimu úspory inkoustu nebo toneru a stránky se nemusí vytisknout. Nutné doplňování paliva.
- Sušené barvivo.Vyjměte kazetu, otřete ji čistým hadříkem. Pokud na něm zůstane jasný otisk inkoustu, je vše v pořádku. Pokud je značka jemná nebo chybí, je nutné vyčistit povrch trysek a trysek. U tiskáren s tiskovou hlavou se kontrolují inkoustové kanály. V případě potřeby se očistí od zaschlé barvy.
- Hlava přehřátá. Při velkém množství tisku je nutné si občas udělat malé přestávky, aby si technika „odpočinula“.
Se samostatnými uzly
U inkoustových tiskáren jsou čipy tiskové hlavy poškozeny mechanicky nebo inkoustem na nich. A v inkoustové tiskárně CISS Canon, HP, Epson může dostat vzduch a vytvořit zátku, která brání normálnímu přívodu inkoustu. Podobné problémy nastávají, když je trubice pro přívod barviva (smyčka) ohnutá.
U laseru existuje mnohem více konstrukčních prvků, které mohou být poškozeny:
- foto a magnetická hřídel;
- čisticí čepel;
- nádoba na odpadní toner;
- počítadlo a čip na kazetě;
- kontakty.
Bílé listy na tiskárnách Canon
Aktuální pro zařízení Canon se systémem kontinuálního zásobování inkoustem.
Důvodem je, že kabel není dostatečně dlouhý. Normálně se vozík s kazetami, který dosáhne hřídele, dotkne senzoru, který jej pošle do pohybu v opačném směru. U krátkého kabelu se to nestane, text se nevytiskne a papír se zasekl. Pokud záruční doba nevypršela, kontaktujte servisní středisko a vyměňte kabel za delší.
