Za jakých podmínek je zapnuto ústřední topení?

Utility – realizace činností dodavatele při zásobování spotřebitelů jakýmkoli komunálním zdrojem jednotlivě nebo 2 a více z nich v libovolné kombinaci za účelem zajištění příznivých a bezpečných podmínek pro užívání bytových, nebytových prostor, společného majetku v bytovém domě, as jakož i pozemky a obytné budovy na nich umístěné (domácnosti).

Отопление, tj. dodávka tepelné energie prostřednictvím sítí centralizovaného zásobování teplem a vlastními systémy inženýrského vytápění zajišťující údržbu v bytovém domě, v bytových a nebytových prostorách v bytovém domě, v prostorách, které jsou součástí společného majetku v bytovém domě teplota vzduchu uvedená v příloze č. 1 „Požadavky na kvalitu veřejných služeb“ Pravidel poskytování veřejných služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a bytových domech, jakož i prodej na tuhá paliva za přítomnosti topení kamny.

Spotřebitel – osoba využívající vlastnické právo nebo jiný právní důvod k prostorám v bytovém domě, bytovém domě, domácnosti, ke spotřebičům.

Исполнитель – právnická osoba bez ohledu na právní formu nebo fyzická osoba podnikatel poskytující spotřebiteli prospěšné služby.

Vztahy mezi spotřebitelem a dodavatelem při poskytování veřejných služeb podléhají ustanovením Zákona o bydlení Ruské federace, Pravidlům pro poskytování veřejných služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech a obytných domech, schválených nařízením vlády Ruské federace ze dne 06.05.2011 č. 354 (dále jen Pravidla), zákonem Ruské federace ze dne 07.02.1992 č. 2300-1 „O ochraně spotřebitele“ a dalšími předpisy.

Dodavatel je povinen poskytnout spotřebiteli prospěšné služby v objemech pro něj nezbytných a v náležité kvalitě v souladu s požadavky právních předpisů Ruské federace, Pravidel a smlouvy obsahující ustanovení o poskytování veřejných služeb.

Pravidla zároveň stanoví požadavky na kvalitu veřejných služeb, včetně požadavků na vytápění, a to:

– nepřetržité nepřetržité vytápění během topné sezóny;

– zajištění standardní teploty vzduchu: v obytných prostorách – ne nižší než + 18 ° С (v rohových místnostech – + 20 ° С), v oblastech s teplotou nejchladnějšího pětidenního období (zabezpečení 0,92) – -31 ° С a níže – v obytných interiérech – ne nižší než +20 ° С (v rohových místnostech – +22 ° С); v jiných prostorách – v souladu s požadavky právních předpisů Ruské federace o technickém předpisu;

– tlak v systému vytápění domu: s litinovými radiátory – ne více než 0,6 MPa (6 kgf / cm1); s konvektorovými a panelovými topnými systémy, ohřívači a dalšími topnými zařízeními – ne více než 10 MPa (0,05 kgf / cm0,5); s jakýmikoli topnými zařízeními – ne méně než XNUMX MPa (XNUMX kgf / cmXNUMX) překračující statický tlak potřebný k neustálému plnění topného systému chladicí kapalinou.

READ
Recept na kompot Actinidia

Stanovené požadavky na vytápění jsou uplatňovány při teplotě venkovního vzduchu, která není nižší než vypočtená při návrhu otopné soustavy, s výhradou provedení opatření pro vytápění prostor.

Měření teploty vzduchu v obytných prostorách se provádí v místnosti (pokud je více místností – v největší obytné místnosti), ve středu rovin 0,5 m od vnitřního povrchu vnější stěny a topného tělesa a v střed místnosti (průsečík prostor diagonálních čar) ve výšce 1 m. V tomto případě musí měřicí přístroje odpovídat požadavkům norem.

Je třeba věnovat pozornost že je přípustná délka topné přestávky: ne více než 24 hodin (celkem) během 1 měsíce; ne více než 16 hodin najednou – při teplotě vzduchu v obytných prostorách od + 12 ° C do standardní teploty; ne více než 8 hodin najednou – při teplotě vzduchu v obytných prostorách od + 10 ° С do + 12 ° С; ne více než 4 hodiny najednou – při teplotě vzduchu v obytných prostorách od +8 °С do +10 °С.

Přípustné překročení standardní teploty – ne více než 4 ° C; přípustné snížení standardní teploty v noci (od 0.00 do 5.00 hodin) – ne více než 3 ° C; pokles teploty vzduchu v obývacím pokoji během dne (od 5.00:0.00 do XNUMX:XNUMX hodin) není povolen.

Odchylka tlaku ve vnitřním topném systému od nastavených hodnot není povolena.

Dodavatel nese správní, trestní nebo občanskoprávní odpovědnost stanovenou právními předpisy Ruské federace za:

– Porušení kvality poskytování veřejných služeb spotřebiteli;

– újma způsobená spotřebiteli na životě, zdraví a majetku v důsledku porušení kvality poskytování veřejných služeb v důsledku neposkytnutí úplných a spolehlivých informací spotřebiteli o poskytovaných veřejných službách;

– ztráty způsobené spotřebiteli v důsledku porušení práv spotřebitelů dodavatelem, a to i v důsledku dohody obsahující podmínky, které zasahují do práv spotřebitele ve srovnání s Pravidly;

– morální újma (fyzické nebo morální utrpení) způsobená spotřebiteli v důsledku porušení práv spotřebitelů stanovených právními předpisy o bydlení Ruské federace, včetně Pravidel, ze strany dodavatele.

Podmínky a postup pro změnu výše platby za inženýrské sítě při poskytování inženýrských sítí v nedostatečné kvalitě a (nebo) s přerušeními přesahujícími stanovenou dobu

Za každou hodinu překročení přípustné doby trvání topné přestávky, vypočtené v součtu za zúčtovací období, ve kterém ke stanovenému překročení došlo, se výše poplatku za služby inženýrských sítí za takové zúčtovací období snižuje o 0,15 procenta poplatku stanoveného za takovéto překročení. zúčtovací období dle Přílohy č. 2 Pravidel s výhradou ustanovení části IX. Pravidel.

READ
Výpočet počtu tapet

Za každou hodinu odchylky teploty vzduchu v bytových prostorách celkem v zúčtovacím období, ve kterém ke stanovené odchylce došlo, se výše poplatku za služby inženýrských sítí za takové zúčtovací období snižuje o 0,15 procenta z poplatku stanoveného pro takové zúčtovací období. zúčtovací období dle Přílohy č. 2 Pravidel, za každý stupeň teplotní odchylky s výhradou ustanovení oddílu IX. Pravidel.

Za každou hodinu odchylky od nastaveného tlaku ve vnitropodnikovém otopném systému celkem během zúčtovacího období, ve kterém došlo ke stanovené odchylce, při tlaku, který se liší od nastaveného o více než 25 procent, bude částka za komunální služby poplatek stanovený za zúčtovací období dle Přílohy č. 2 Pravidel, je snížen o částku poplatku, vypočtenou v úhrnu za každý den poskytování veřejných služeb v nevyhovující kvalitě (bez ohledu na odečty měřičů).

Dávejte pozor! Spotřebitel má právo požadovat od dodavatele zaplacení sankcí (pokuty, penále) ve výši stanovené v zákoně Ruské federace „O ochraně práv spotřebitele“ v následujících případech:

V jakém počasí zapínáte topení předem?

Podzimní počasí je velmi klamné, nachlazení se vybírá neznatelně.

Proto je jednou z hlavních otázek téměř všech obyvatel Ruské federace následující: při jaké teplotě bude v bytech zapnuto vytápění? Stejně jako další: co dělat, když je i po zapnutí stále zima, jak problém vyřešit sami?

Problém je důležitý, protože elektrická topidla pracující na plný výkon jsou příplatkem za elektřinu. Ano, a nemohou plně vytápět dům.

Dnes si povíme, jaké normy tepla a lhůty pro odevzdání jsou stanoveny zákonem, a odpovíme také na všechny doplňující zajímavé otázky.

Když je topení zapnuté: analyzujeme předpisy

Jaká by měla být průměrná denní teplota pro zapnutí topení a přímo za jakých podmínek dávají topení – stanoveno v „Pravidlech pro poskytování veřejných služeb“, které jsou schváleny nařízením vlády Ruské federace z května 6, 2011 č. 354.

Podle tohoto dokumentu musí topná sezóna začít bez problémů, pokud:

Toto pravidlo je stanoveno v prvním odstavci odstavce 5 dokumentu. To znamená, že byste měli sledovat indikátory teploty a pak můžete bezpečně kontaktovat veřejné služby, legálně.

V jakých případech je topení zapnuto dříve

Někdy se podle zavedených norem v roce 2015 topení zapne dříve. Ale ne jen tak, na přání. Obyvatelé by měli předem uspořádat schůzku, na které vypracují žádost s požadavkem na zapnutí vytápění dříve, než je termín stanovený v regulačních předpisech. Poté zašlete nebo odneste do organizace zabývající se dodávkou tepla.

READ
Nejlepší polykarbonátové skleníky: který si vybrat

Zároveň je však nutné splnit řadu požadavků, bez kterých se baterie nezahřejí:

Teprve po splnění všech náležitostí a podmínek bude dům vytopen dříve, než je lhůta stanovená zákonem. Abyste lépe porozuměli problematice zásobování obyvatel teplem, měli byste si přečíst následující odstavec.

Harmonogram topné sezóny – jak se rozhoduje

Je třeba poznamenat, že ve skutečnosti bytové a komunální služby nemají právo zapínat nebo vypínat vytápění libovolně. Rozhodují městské úřady. Po domluvě zadávají zakázky místním tepelným elektrárnám a teplárenským sítím. Ty zase předávají pokyny bytovým a komunálním službám.

Je vhodné nevěnovat primární pozornost teplotě, ale orientovat se podle data. Pokud bude například v prosinci teplo, tak nebude mít smysl vypínat topný systém, protože se ještě plánuje výrazné ochlazení.

Ale je možné snížit úroveň dodávky tepla. Sazby však zůstanou stejné. To znamená, že v reálném životě bude následující obrázek: venku se výrazně oteplilo (vzhledem k zimám v prostředním pruhu), což znamená, že baterie budou sotva teplé.

Budete muset zaplatit v plné výši podle přijatých tarifů. Chcete-li platit méně, doporučuje se nainstalovat měřič tepla. Jeho cena je však vysoká.

Harmonogram topné sezóny - jak se rozhoduje

Jak se systém spustí? Koneckonců, absolutně nestačí jednoduše otočit ventily v sestavě výtahu:

  1. U možností horního a spodního úniku je budova odvětrávána ze stoupaček nebo expanzní nádrže.
  2. Celý proces je řízen tak, aby nedocházelo k zaplavování bytů, byty jsou hlídané, kdy obyvatelé sami vypínají stoupačky.

U druhé možnosti jsou záplavy spodních pater velmi časté, pokud byly baterie vyměněny nezávisle během opravy. V tomto případě musíte natlakovat nové baterie nebo nejprve naplnit stoupačku vodou. Vždyť podle legislativních norem se v letních měsících musí stoupačky napouštět vodou.

Obvykle v říjnu jsou služby plně připraveny na zahájení topné sezóny. Ale baterie se nezačnou rychle zahřívat, proces probíhá pomalu, postupně, podle zvláštního plánu.

  1. Je instalován, aby se zabránilo úniku.
  2. Pokud má dům systém spodního přelivu, který zahrnuje párově propojené stoupačky v nejvyšším patře, pak si obyvatelé shora musí odvzdušnit sami nebo zavolat instalatéra.

Ale ne vždy na začátku topení funguje topný systém správně.. Pro neznalého člověka je těžké pochopit otázku, za jakých podmínek dávají vytápění. Podívejme se, proč se v některých případech baterie nezahřívají, co pak dělat.

READ
Na co si dát pozor při výběru LED lampy s pohybovým senzorem

Topení je zapnuté, ale stále je zima

Bohužel často existují možnosti, kdy by mělo být dlouho teplo, ale baterie v bytě jsou stále studené.. Potvrzení o platbě přicházejí pravidelně ve stejnou dobu. Jak se v takové nepříjemné situaci zachovat? Tuto pozici může ovlivnit několik faktorů.

Důvody studených baterií:

SanPiN (2. 1. 2. 1002 – 00) jsou v bytě teplotní normy, které jsou považovány za přijatelné (platné pro rok 2023). Pokud se ukazatele neshodují, pak máte plné právo napsat stížnost a hledat řešení problému.

Typ pokoje v budově Teplotní podmínky
Platné Optimální
Obytné místnosti (ložnice, školka, kancelář, obývací pokoj) +18 – 24 +20 – 22
koupelna +18 – 26 +24 – 26
Koupelna (WC) +18 – 26 +19 – 21
kuchyně (jídelna) +18 – 26 +19 – 21
Chodba mezi byty +16 – 22 +18 – 20
Schodiště, odpočívadlo u vchodu +14 – 20 +16 – 18
Úložný prostor (pokud je k dispozici) +12 – 22 +16 – 18

Pravidla pro uplatnění nároku

Žádost by měla být adresována správcovské společnosti nebo organizaci, která poskytuje teplo, v souladu s dohodou mezi obyvatelem domu a ní. Je třeba uvést, že služby nebyly poskytovány řádným způsobem. Nezapomeňte požádat o provedení přepočtu na dny, ve kterých se v bytě netopilo.

Podle stanovených předpisů jsou přerušení vytápění povoleno pouze s intervalem dne po dobu 30 dnů (celkem) nejvýše 16 hodin najednou. A pak, pokud je pouze teplota v bytě nastavena na značku ne nižší než +12 stupňů.

Pokud je nižší než +12, pak je dovoleno pouze 8 hodin na „trpělivost“ bez zahřívání. Ale když pokoje nejsou více než +10, pak je nepřítomnost vytápění možná pouze po dobu 4 hodin.

Sledujte hodiny, během kterých se nad nastavenou dobu netopí. Toto období je podle regulačních předpisů vypláceno méně o 0,15 %.

Níže jsou uvedena pravidla pro podání reklamace:

V každém případě je nesmírně důležité získat písemnou odpověď od organizace, abychom měli důkazní základnu. Přepočet platby by měl být proveden příští měsíc.

READ
Polyanthusové růže: vlastnosti a popis odrůd. Jak pěstovat růže ze semínek doma? Jemnosti výsadby a péče

Pokud nedojde ke změnám, situace se nemění nebo je odmítnuta? Existují další páky vlivu:

  • státní zastupitelství;
  • soud;
  • Rospotrebnadzor;
  • Media.

Musíte se obrátit na zákon o bydlení Ruské federace, zákon o ochraně práv spotřebitelů, občanský zákoník Ruské federace, vyhlášku vlády Ruské federace č. 354. Hlavním úkolem není pouštět se do bojů na mnoho let, ale zajistit, aby přepočítali a upravili tok tepla do bytu.

Způsoby, jak se zahřát

Způsoby, jak se zahřát

Pokud jsou v domě malé děti a staří lidé, čekání, až se oteplí, je plné mrazu a nemocí. Navíc teplota venku může být celý týden +9 – 10 a v tuto dobu se dům ochlazuje. Nikdo nezapíná topení.

Proto musíte v každém případě poskytnout způsoby, jak vytápět svůj domov. Zde jsou nejvhodnější možnosti a ty, které jsou nežádoucí.

Někteří dělají “teplou podlahu” a instalují další radiátory, úplně předělají topný systém v domácnosti. Ale za předpokladu, že chladicí kapalina není dostatečně účinná, bude mít takové akce malý smysl.

Přechod na elektrické vytápění může mít pro majitele bytu smutné následky. Za neoprávněné přeložení termínu může zaplatit správní pokutu.

Státní orgány se přitom řídí těmito zákony: Občanský zákoník Čl. 293 („Ukončení vlastnického práva k nesprávně spravovanému obsahu obydlí“), Trestní zákoník Ruské federace čl. 330 („Svévole“), AC RF 7.21 („Porušení pravidel pro užívání obytných prostor“).

Proč jsou uplatňována tak tvrdá opatření a k čemu je „škoda“ a „škoda“? Pointa je v tomto:

  1. Při přeplánování a změně systému v jednom bytě může dojít k narušení hydraulického režimu v systému společného domu a tepelné bilance.
  2. Při přechodu na “elektrikáře” se napětí a zatížení sítě několikrát zvýší. V důsledku toho „blackouty“ ovlivňují celé oblasti, pokud je trend masivní.

Jak ukazuje praxe, alternativní možnosti nejsou vždy vhodné. Je snazší přimět veřejné služby, aby zapnuly ​​vysoce kvalitní vytápění včas.

Pokud není jiné východisko, pak zde jsou cenné rady, jakou možnost elektrického vytápění zvolit:

Nejčastěji se používají olejová topidla, dále podlahové nebo stěnové topné konvektory. Pro vytápění místnosti o rozloze 20 m2 je zapotřebí jednotka 2 kW. To znamená, že spotřeba elektřiny je značná.

Pokud je v bytě hodně vlhko a zima, nezoufejte. Je potřeba začít jednat, propojit sousedy a úřady. Hlavní je doložit všechny kroky potřebnými dokumenty a znalostí zákonů.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: