V souladu s federálním zákonem č. 27-FZ ze dne 2018. prosince 522 a nařízením vlády Ruské federace č. 29.06.2020 ze dne 950. června 1 byla odpovědnost za organizaci měření elektřiny v obytných prostorách převedena na energetické společnosti: v bytových domech – garantujícím dodavatelům ve vztahu k jednotlivým obytným domům – síťovým organizacím, které jsou od 2020. července XNUMX odpovědné za instalaci, ověřování a výměnu jednotlivých elektroměrů.
Legislativa také počítá s instalací inteligentních měřicích zařízení, jejichž výměna bude probíhat po etapách. Pro nové odběratele budou v rámci technologického napojení instalována nová měřící zařízení, při poruše, poruše nebo vypršení kalibračního intervalu dojde k výměně stávajícího zařízení. Na výměnu měřicího zařízení je od okamžiku, kdy nastanou výše uvedené okolnosti, přiděleno 6 měsíců a do 1. ledna 2022 je povolena instalace běžných elektroměrů. Tyto práce pro spotřebitele jsou prováděny zdarma.
Co dělat, když je počítadlo rozbité?
Pokud je elektroměr instalovaný ve vztahu ke spotřebiteli mimo provoz nebo elektroměru vypršel kalibrační interval, je nutné ponechat odpovídající aplikaci:
– obyvatelé bytových domů s přímými smluvními vztahy se ručícím dodavatelem JSC Mosenergosbyt musíte kontaktovat přímo společnost,
– obyvatelé bytových domů, kteří nemají přímé smluvní vztahy se společností Mosenergosbyt JSC musíte kontaktovat společnost buď přímo, nebo prostřednictvím vlastního poskytovatele inženýrských služeb, který spravuje bytový dům,
– obyvatelé soukromého sektoru – na síťovou organizaci, k jejíž sítím je domácnost připojena.
Oznámení společnosti Mosenergosbyt JSC můžete odeslat jakýmkoli dostupným způsobem:
– zavoláním na kontaktní centrum +7 (499) 550-9-550;
– ve vašem osobním účtu na webu my.mosenergosbyt.ru nebo prostřednictvím mobilní aplikace “My Mosenergosbyt”;
– направить письмо на почту info@mosenergosbyt.ru;
– направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.
Kdy bude vadný měřič vyměněn?
V souladu s platnou legislativou je dodavateli poslední instance a organizaci sítě poskytnuta 6 měsíců na výměnu měřicího zařízení ode dne zjištění skutečnosti, že došlo k poruše měřicího zařízení nebo uplynutí kalibračního intervalu stanoveného v průběhu nahlédnutí nebo ve smlouvě, případně datum příslušného spotřebitelského odvolání. Výměna měřicího zařízení bude provedena v termínu předem dohodnutém s klientem.
Jak bude probíhat časové rozlišení od data poruchy (mimo MPI) do data výměny elektroměru?
Poplatky za elektřinu při poruše měřiče nebo za kalibrační interval v souladu s novelami legislativy budou prováděny na základě průměrného měsíčního objemu spotřeby v předchozích obdobích (na základě statistických informací o spotřebě v předchozích měsících) popř. na základě normy spotřeby v případě nepřítomnosti možnost vypočítat průměrný měsíční objem spotřeby elektřiny.
Mohou si spotřebitelé vyměnit elektroměr sami?
Ano, zákazníci mají právo na iniciativní výměnu elektroměrů pouze v případech, kdy je elektroměr provozuschopný a neexistují důvody pro jeho výměnu ze strany JSC Mosenergosbyt nebo distribuční organizace (vypršení kalibračního intervalu, porucha apod.). To lze provést objednáním příslušné placené služby od společnosti Mosenergosbyt JSC (nebo organizace gridu, pokud klient bydlí v obytném domě (domácnosti)). Na základě ustanovení současné legislativy není povoleno zapojení jiných organizací pro montáž elektroměrů. Po obdržení žádosti klienta bude Mosenergosbyt as informovat o postupu a podmínkách instalace elektroměru. Nezávislá demontáž elektroměru, na něm nainstalovaných těsnění a dalších zařízení není povolena.
Kdo je odpovědný za bezpečnost měřicích zařízení?
Odpovědnost za bezpečnost elektroměrů instalovaných ve vztahu k obytným prostorám zákonodárce rozdělil takto:
– pokud je zařízení instalováno v bytě / obytném domě, odpovídá za jeho bezpečnost spotřebitel,
– pokud je spotřebič instalován ve společných prostorách bytových domů (např. na podestě), odpovědnost nese dodavatel poslední instance,
– pokud je spotřebič instalován mimo soukromou domácnost (např. na sloupu v soukromém sektoru), odpovědnost nese provozovatel sítě.
Potřeba zajištění bezpečnosti se přitom vztahuje i na ostatní zařízení používaná v měřicí stanici (plomby, značky vizuální kontroly apod.).
Zpět na seznam novinek
Podle vládního nařízení se od 1. ledna 2022 začalo instalovat chytré měřiče do bytů Rusů. V nových domech se chytré měřiče instalují okamžitě, v rámci technologického propojení, a stávající měřiče v již postavených výškových budovách se nahrazují chytrými, když selžou nebo doslouží. Nová měřicí zařízení automaticky předávají data správcovským společnostem, takže je občané nemusí sami sledovat a odesílat.
Mluvíme o nuancích a postupu pro instalaci provozu nových měřicích zařízení.
Obsah
Co jsou chytré elektroměry
Hlavní rozdíl mezi inteligentními měřiči a starými měřicími zařízeními je v tom, že automaticky přenášejí údaje o spotřebě elektřiny přímo organizacím poskytujícím zdroje.
„Technické vlastnosti chytrých měřičů umožňují měřit a zaznamenávat řadu parametrů: spotřebu elektřiny, úrovně napětí a účiníku, základní parametry kvality (například přepětí). Kromě dálkového odečtu a přenosu odečtů mohou chytré měřiče na dálku omezit dodávky energie dlužníkům. Chytré elektroměry jsou integrovány do inteligentního systému měření elektřiny, díky kterému bude spotřebitel moci snadno a snadno získat informace o množství a kvalitě elektřiny,“ vysvětlila Natalya Nevmerzhitskaya, členka veřejné rady Ministerstva výstavby Ruska. .
Inteligentní elektroměry jsou integrovány do inteligentního systému měření elektřiny (Foto: Alex Yeungshutterstock)
Čas na výměnu elektroměrů
Výměna klasických měřicích zařízení za chytrá v bytových domech bude probíhat postupně, v průběhu 10–15 let (standardní ověřovací lhůty u moderních elektroměrů). Důvodem výměny zařízení je vypršení životnosti, doba kalibračního intervalu nebo nefunkčnost dříve nainstalovaného zařízení. „Jsou případy, kdy zařízení chybělo před přechodem povinnosti jej instalovat na distribuční organizace a garantující dodavatele (tedy kdy byl spotřebitel povinen tak učinit na vlastní náklady) – ve vztahu k takovým měřicím místům doba instalace měřicích zařízení byla prodloužena do 31. prosince 2023,“ poznamenala Nevmerzhitskaya.
Na výměnu měřicího zařízení je stanoveno šest měsíců ode dne zjištění skutečnosti jeho poruchy nebo uplynutí životnosti, intervalu kalibrace stanoveného při kontrole nebo ve smlouvě nebo ode dne příslušného požadavku spotřebitele. . Výměna měřicího zařízení bude provedena v termínu předem dohodnutém s klientem.
Společnosti v každém regionu si sestavují vlastní harmonogram výměny a instalace měřicích zařízení. Specialisté by měli zkontrolovat všechna jejich zařízení a zjistit, kdy a ve kterém domě vyměnit spotřebiče. Harmonogram výměny v konkrétním regionu můžete zjistit u své síťové organizace nebo u dodavatele záruky. Někteří zveřejňují informace na svých webových stránkách. Například v Moskvě lze rozvrh práce najít na webu Mosenergosbyt v sekci „Soukromé osoby / služby“. V seznamu musíte najít svou adresu a podívat se, ve kterém čtvrtletí by měl specialista přijít. Výměna měřidel v hlavním městě může být koordinována a provedena v jakoukoli vhodnou dobu, včetně večerů a víkendů.
Hlavní rozdíl mezi inteligentními měřiči a staršími měřicími zařízeními je v tom, že automaticky přenášejí údaje o spotřebě elektřiny (Foto: Krisana Antharithshutterstock)
Kdo mění elektroměry
Kdo přesně bude měřič měnit, bude záležet na tom, s kým mají občané dohodu a kde bydlí. Člen Veřejné rady pod ministerstvem výstavby radí: pokud je zařízení mimo provoz, vypršela jeho životnost nebo interval kalibrace, je nutné zanechat odpovídající aplikaci:
- obyvatelé bytových domů, kteří mají přímé smluvní vztahy s dodavatelem poslední instance (GP), se musí obrátit přímo na společnost;
- obyvatelé bytových domů, kteří nemají přímé smlouvy se SOE, musí kontaktovat společnost buď přímo, nebo prostřednictvím svého vlastního poskytovatele inženýrských služeb v budově;
- obyvatelé soukromého sektoru – do síťové organizace, k jejíž sítím je domácnost připojena.
Kolik stojí výměna elektroměru
Samotné měřidlo a celá řada prací – instalace měřiče a plombování – jsou pro spotřebitele zdarma. Ale pouze v případech, kdy se tak děje za účelem splnění povinnosti dodavatele vyměnit odstavená, ověřovací, vadná měřící zařízení a instalovat zařízení (kdy spotřebitel sám tuto povinnost dříve nesplnil).
„Pokud si však spotřebitel přeje vyměnit provozuschopné zařízení za nové, inteligentní s předstihem, bude mu nabídnuto, že za to zaplatí. Cena v tomto případě bude záviset na typu měřiče (jednofázového nebo třífázového), způsobu instalace. Při připojení nových odběrných zařízení k sítím bude cena měřicího zařízení zahrnuta do platby za technologické připojení,“ vysvětlila Nevmerzhitskaya.
Instalace měřiče a těsnění jsou pro spotřebitele zdarma (Foto: Maxx-Studioshutterstock)
Jak vyměnit elektroměry
Pokud je měřidlo mimo provoz nebo jeho kalibrační interval vypršel, musí spotřebitel:
1. Odešlete oznámení svému dodavateli
To lze provést různými způsoby – zavoláním na kontaktní centrum, ve svém osobním účtu na webu prodeje energií, prostřednictvím virtuální recepce nebo mobilní aplikace i e-mailem na organizaci.
2. Domluvte se na termínu
Po žádosti spotřebitele do šesti měsíců (resp. do šesti měsíců ode dne zjištění poruchy zařízení nebo uplynutí intervalu kalibrace při zkoušce) ručící dodavatel (mluvíme-li o bytovém domě) popř. síťová organizace (v soukromé obytné budově) musí zařízení vyměnit. Organizace sítě nebo dodavatel poslední instance vám zašle požadavek s uvedením data prací na výměně měřiče. Mohou tak učinit e-mailem nebo telefonicky.
3. Zkontrolujte, zda měřič funguje
Zástupce společnosti přijede s veškerým potřebným vybavením a nástroji k instalaci zařízení. Samotná práce zpravidla netrvá déle než 40 minut. Po instalaci počítadla je nutné zkontrolovat, zda zařízení funguje (má otočný kotouč nebo indikátor provozu – barevné světlo).
4. Informujte se o pečetění a podepište akt
Po instalaci zaměstnanec vypracuje akt o připuštění k provozu měřidla a zaplombuje nové měřidlo.
Práce na instalaci chytrého měřiče netrvají zpravidla déle než 40 minut (Foto: Andrey_Popovshutterstock)
Jak přenést hodnoty pro světlo
Po připojení elektroměru k inteligentnímu systému měření elektřiny budou odečty automaticky dálkově odečítány. V letech 2022 a 2023 se termín připojení instalovaných měřicích zařízení k inteligentnímu systému odvíjí od toho, jak brzy takový systém vytvoří konkrétní dodavatel poslední instance nebo síťová organizace (je to z důvodu potřeby vytvoření komunikačních kanálů, nákupu a certifikovat zařízení).
„Do budoucna bude lhůta pro připojení instalovaných měřičů do systému až dva měsíce. Dokud není měřidlo připojeno k inteligentnímu systému, je zachováno aktuální pořadí – spotřebitel má právo, ale není povinen přenášet odečty. Pokud je nepřevede, provede organizace sítě nebo garantující dodavatel odečty při periodických kontrolách,“ vysvětlil expert OS pod ministerstvo výstavby.
Je možné vyměnit elektroměr svépomocí
Spotřebitelé mají právo obrátit se na síťovou organizaci nebo ručícího dodavatele s žádostí o výměnu měřicích zařízení, pokud jsou v provozuschopném stavu a neexistují důvody pro jejich výměnu energetickými inženýry.
Samoinstalaci měřicích zařízení současná legislativa nestanoví, zdůraznila Nevmerzhitskaya. Spotřebitel tedy musí vzít v úvahu: pokud si zařízení nainstaluje sám, pak hrozí, že takové zařízení nebude uvedeno do provozu.
„V souladu s čl. 37 spolkového zákona „O elektroenergetice“ nemají vlastníci bytů v bytových domech právo zasahovat do měření elektřiny. Za nelegální připojení k elektrické síti je poskytována správní odpovědnost. Výše pokuty je až 10 tisíc rublů, v případě opakovaného porušení – 30 tisíc rublů,“ řekl Vadim Tkachenko, právník, zakladatel a generální ředitel poradenské skupiny vvCube.
Viz také:
Zůstaňte v obraze s důležitými zprávami – sledujte telegramový kanál RBC-Nedvizhimost