Děkuji firmě Genvik za profesionální a kvalitní práci na klíč. Kontaktuji podruhé již podruhé, vyšlo to nad chválu, od telefonování až po výjezd zaměstnanců na měření a montáž. Obrovské pro celý personál.
Nikdy nepoužívejte tuto společnost!
Nejedná se o firmu, ale o značku, pod kterou se skrývají obskurní IP-shnikové, kteří jsou registrováni na neznámém místě a v případě reklamací bude problematické cokoliv prezentovat, jelikož nejsou registrováni ve městě, kde jsou služby poskytovány . Na telefonu nic.
Po prohlídce bytu se cena zdvojnásobí.
Zavolali na telefon, provedli předběžnou kalkulaci. Vysvětlili, že přesné náklady budou až po odchodu měřiče. Po telefonu řekli, že 15000 3000 + – 27000 XNUMX. Přijel měřič, byt prozkoumal (v bytě byla provedena drahá oprava) a náklady narostly na XNUMX XNUMX.
Příjemně překvapen.
Touto opravou se vše zdrželo a myslel jsem si, že to tak bude i se stropy. Po zavolání druhý den dorazil měřič, poradil, jak nejlépe umístit lampy (sám dlouho přemýšlel) a po 3 dnech dorazili pracovníci a
Chodit okolo!
Obrátili jsme se na společnost “Genvik”, po 3 dnech vypověděli smlouvu. Od ukončení uplynulo 30 kalendářních dnů. Peníze nám nebyly vráceny. Nejprve se odvolávali na „výdaje, které jim vznikly v souladu s federálním zákonem“, poté jim byly nabídnuty.
Jsou vítáni oblečením a doprovázeni kvalifikovanou prací specialisty! doporučuji
Pokles systému mezi měřením a příjezdem. Nějaké informační vakuum. Není rozhodující, zda je místnost volná a připravená k instalaci.
Asi před 4 lety jsme zde objednávali stropy do jiného bytu a byli jsme maximálně spokojeni. Karta klienta navíc zůstala, takže kalkulované náklady na stropy s klientskou slevou vyšly při podobné ploše a připočtení ještě nižší.
Nechutná práce
S penězi pracují načerno, mistři neustále žebrají o peníze, pokud je nedají, přijdou s dalšími. práce, po jejich práci musíte znovu malovat
Instalatéři, kteří vědí své věci.
Vše udělali rychle, efektivně a přesně. Za přijatelnou cenu. Poradila při výběru materiálu na principu “cena-kvalita”
Výborná práce
Profesionální montáž a měření. Chytrá rada. Přehledné ceny a atraktivní slevy. Operativní kontakt se společností. Doporučím přátelům.
Díky za dobře odvedenou práci.
Zaměstnanci Genvik dokončili zakázku na instalaci napínacího stropu v koupelně na dobré profesionální úrovni. Kvalitně, efektivně a esteticky. Stretch strop v koupelně
Všechno je skvělé, skvělá práce!
Se stropy se nám všechno seběhlo docela rychle) Firma zhotovitele byla vybrána, abych byl upřímný, ukázal prstem na oblohu, ale jak se ukázalo, neprohráli! Před pár dny dorazil měřič, rychle vše udělal, nakreslil plán a přinesl ho s sebou.
Skvělé stropy!
Potřetí využívá služeb Genwick. Tentokrát byl napínací strop instalován ve složité 15metrové chodbě ve tvaru písmene L s zdaleka nerovnými stěnami. Mistr Petr dorazil přesně na čas. Strop byl instalován kvalitativně, svědomitě. Instalováno zakoupeno.
Kvalitní práce
Služeb společnosti Genvik využíváme již podruhé. Měřič a montážník dorazili včas, práce na demontáži starého plátna a instalaci nového proběhla efektivně a rychle. Doporučíme přátelům a známým.
Potěšen ze stropu
Měřič byl zavolán 31.03. března, rychle změřil a vypočítal náklady, okamžitě souhlasil a vybral nejbližší vhodný termín. Číslo smlouvy 078-00302201 Rád bych zvláště poděkoval Andrey, která instalovala strop! Vypořádal se s tím rychle a efektivně.
Zavedli jsme systém kvality a instalace by měla být upgradována
Obrátil jsem se před Novým rokem, protože v jiných firmách byla nouze. Koupeno pro rychlou opravu. Měřič dorazil, vše si prohlédl, provedl odhad a první překvapení: Cena se ukázala být 1800 rublů za metr čtvereční (to je se slevami, jo) T.
Hrozný poprodejní servis
Komunikace ve fázi prodeje je mimo chválu, zejména ve srovnání s jinými společnostmi / firmami. Ale pak – je to peklo: 1. Je nemožné projít, abyste se něco dozvěděli 2. Když zavoláte – nikdo za nic nenese odpovědnost -.
Dobré stropy za rozumné ceny.
Vysoká kvalita a rychlá instalace. Objednal jsem napínané stropy 10 + 18 mXNUMX. Měřič dorazil rychle na místo, vypočítal náklady se slevami, rychle podepsal smlouvu a stanovil datum instalace. Montážníci dorazili včas a dokončili práci rychle a efektivně.
Nechutná služba
Objednali jsme stropy, ale nemůžeme získat instalaci. Pobočka v Moskvě nemá jasné termíny instalace. Počáteční 3 pracovní dny se nedodržují, instalace byla ihned odložena o 7 pracovních dnů. Ale po 7 dnech jsou.
ok rychle
Vše v čase minulo strop rychle 18 metrů čtverečních. m asi hodinu a půl, dobře, našel jsem kloub po obdržení stropu.
Velmi kvalitní a přátelský)
Někdy je těžké se prosadit, robot hlásí, že všichni zaměstnanci jsou zaneprázdněni a uvolněný určitě zavolá, ale hovor nepřichází. Ale žádný problém.
Počínaje prvním telefonátem a konče instalací, vše proběhlo perfektně, měření, montáž, vstřícnost zaměstnanců při kontaktu s call centrem. Děkuji mnohokrát, nyní mám krásný strop již doporučený přátelům.
Genvik je první specializovaný řetězec prodávající napínací stropy. Společnost poskytuje zákazníkům výběr podhledů od evropských výrobců: Německo, Francie, Belgie a Čína. Výhody Genvik: individuální přístup ke každému klientovi; rychlá montáž stropů; záruka na výrobek 15.
Recenze o společnosti Stretch stropy Genvik
Podvodníci z Genwicku vypadají jako federální společnost. Padělaný materiál neznámého původu! Německá ekofola, kterou vynalezl jejich ředitel Vitya Nesterenko, je neexistující značka! Za nic nenesou odpovědnost, starejte se o své peníze a nervy, nezahrávejte si s podvodníky!
O této organizaci mohu říci jen špatné věci. Bouřlivý přístup, ne kvalitní práce a na plátno nemají žádné atesty.
Konce jsou kratší. Nedoporučuji je kontaktovat.
Kvalita práce
Drzost
Nedostatek certifikátů
Neplnění povinností
Po příchodu na pohovor vám vše řeknou v tak krásném světle, že by byl hřích nejít k nim do práce. Vezmou vás, i když jste nikdy nedrželi v rukou příklepovou vrtačku a nevíte, co je šroubovák, je jim jedno, co umíte a co ne, z jejich řečí vás všechno naučí a vyděláš za pár měsíců 120 tisíc měsíčně.
Školení s nimi stojí 5 tisíc rublů, po zaplacení školení dostanete kus papíru, který jste zaplatili. SHRNUTÍ, že po DVOU měsících práce pro ně genwick vrátí těchto 5 tisíc rublů. (To je jako, abyste neodešli hned po tréninku.)
Za 3 dny vám bude stručně vysvětleno, co máte dělat, poté vás rozdělí do dvojic a s partnerem dostanete zkušební strop 1,5 x 2 metry. A všechno. (Abych byl upřímný, na YouTube se toho můžete naučit mnohem víc než na tomto mega školení)
Nejprve budete s parťákem jezdit se zkušenými montážníky (pojedete za vlastní peníze a spotřební materiál, který u nich musíte koupit, utratíte v jejich skladu (tedy na úvěr od Genwick), nikdo vám nic nedá za nic A BUDETE PRACOVAT ZDARMA.)
Když chcete pracovat sami bez zkušených montážníků, dostanete jeden strop za den. Týdně se získají 3 stropy (2000 rublů každý pro dva z jednoho stropu, spočítáte si, kolik utratíte za palivo pro auto a kolik utratíte za spotřební materiál, nakonec dostanete maximálně 500 rublů od strop)
Slibují, že vám dají mzdu každé 2 týdny, ale ve skutečnosti: pracujete 2 týdny – započítám vás pouze a PO 2 TÝDNECH dostanete alespoň první 2 týdny výplatu, a pokud připadne na svátky, může být opožděn o dalších 7 dní, jak se říká “7 dní není zpoždění platu”
Po měsíci jsme s partnerem začali žádat 2-3 stropy denně, na což nám bylo řečeno, „že budete spěchat a budete sekat, tzn. odmítl.
Ve druhém měsíci nám začali dávat ještě méně stropů (přežijte, jak chcete).
Když jsme po 2,5 měsících opustili tuto mega společnost, rozhodli jsme se vzít si své peníze, jak nám GENWICK SLÍBIL, na což nám bylo řečeno „mali jste málo instalací a stále musíte pracovat měsíc nebo pár měsíců“ (oni sami nedávají více instalace, aby se nevracely peníze za školení.)
DAJÍ VÁM HODNĚ VÝNOSNÝCH objektů, do kterých se zkušení montéři s 12letou praxí nikdy nevydají, tzn. budete jako GAG.
Jedním slovem DALŠÍ ROZVOD PROHLÁŠENÉ FIRMY.
Po instalaci stropu jsme se rozhodli vyměnit lampy za jiné s nižším výkonem a zjistili jsme, že jednu lampu nelze vyjmout, protože byla poškozená, telefonicky jsme požádali o výměnu, což nám bylo zamítnuto s návrh na provedení přezkoušení k určení celého přezkoumání
kdo nebo co způsobilo škodu, což zní divně, nechal vaše techniky nainstalovat stropy. Závěrem, pokud jste spokojeni se vztahem s organizacemi vykonávajícími práci „čistě v právní oblasti, nebo jako, obraťte se na soud“, pak pravděpodobně můžete kontaktovat GENVIK, pokud jste stále spokojenější s lidmi, kteří jsou zodpovědní a zodpovědný za vykonanou práci, pak je lepší kontaktovat jiné místo.
smlouva 078 00109234
nenese odpovědnost za nekvalitní práci.
Omlouvám se za dlouhou recenzi – uvařila se. Zadal objednávku společnosti Genwick prostřednictvím jejich webových stránek. Dostal jsem velmi dobrého měřiče Maxima, díky kterému jsem se rozhodl uzavřít smlouvu s touto firmou. Vše změřil, odpověděl na všechny otázky, byl slušný a působil dojmem zástupce renomované firmy. Celá recenze
Skoro mě přesvědčili, že prodávají německé prádlo. Potíže začaly s příchodem instalátorů. Na záchodě propíchli kabel vrtačkou a všemi možnými způsoby se mě z toho provinili. Nejprve řekli: museli jste nám poskytnout elektrický plán, takže jste na vině. Vysvětlil jsem, že mám plán, mohu ho poskytnout na vyžádání, ale z nějakého důvodu o něj nepožádali předem! Ukázalo se, že jsem na to musel přijít sám. Rozbili dlaždice, aby zafixovali jejich spáru. Na mou otázku – “kdo to opraví?”, odpověděli následovně: “Rozbití dlaždice není zárukou, opravte si to sami.” Byl jsem v šoku – mohou štípat dlaždice v celém bytě a to není záruka!? Snažil jsem se na prstech vysvětlit, že se mýlí, požadoval nápravu závady – odmítnutí. “Nic, udělej to sám, není to nic složitého, uřízl dlaždici malty, natloukl a je to.” Jelikož závadu odmítli opravit, nabídli mi slevu, na což přišlo další odmítnutí. Volal jsem do společnosti – nemohou pomoci, o víkendech se reklamace neberou v úvahu, vedení odpočívá. „Vaše žádost byla zaregistrována, čekejte prosím, budete kontaktováni“, váš hovor je pro nás velmi důležitý atd. § Pak jsem zavolal měřiče, Maxime. Slíbil, že se na situaci podívá, ujistil mě, že vše vynahradí, montážníci se samozřejmě spletli, budou mít srážku ze mzdy, ale do pondělí nemohl nic dělat, protože neudělal. práce. protože vedení odpočívá. Dát své peníze (výplatu na konci práce) v naději, že pak budete za něco kompenzováno, je poněkud zvláštní, musíte souhlasit. Instalatérům jsem předal Maximova slova, že by měla existovat kompenzace. Ptali se, kdo mi to řekl. Odpovězeno – mrazák. V odpověď se mi vysmáli do tváře. V mém vlastním domě! Ničení mé nové opravy. Obecně pro ně měřič není autorita, ale klient (čti loshara) a ještě víc. Odešli z bytu, údajně zavolali svému šéfovi (nenechali mě s ním mluvit) a předložili ultimátum: vyhodíme 500 rublů za tento zárubeň, nebo odejdeme. To mi přirozeně nevyhovovalo (balení obkladů, pytel lepidla, spárování, dodávka materiálu a práce mistra stály 10x více). Ale protože všechny věci už byly odvezeny na balkony, všechno bylo v bahně a já se nemůžu dočkat a pak si vzít volno z práce ve všední den, musel jsem souhlasit. Chtěl bych poznamenat, že mluvili arogantně, okamžitě přešli na vás, chovali se velmi vyzývavě. Po celou dobu se mě snažili přesvědčit, že problém je vyřešen za 100 rublů, jen základní, ale bohužel to nemohou opravit. Dále více. Nedělali práci moc dobře (v kuchyni byl strop posetý vzhledem k oknu, všiml jsem si toho později), byl čas zaplatit. Drze prohlašují, že dlužím celou částku. Proč? “A navíc jsme pro vás označili lampy za 60 rublů za bod, ještě jednou děkujeme, že nežádáme shora.” Na své vyjádření, že práce nad rámec odhadu se sjednávají před jejich dokončením, jsem nedostal jasnou odpověď. Mějte na paměti, budoucí kupující, a nedivte se, když po vás budou požadovat více peněz, než bylo ve smlouvě! A musel jsem vyjednávat o tom, co sami nabídli (sleva 500 rublů), po dobu 5 minut. Lidé nedrží slovo. I když jsem jim chtěl dát 30 000 rublů (podle odhadu 30 378,60 – 500,00 = 29 878,6). Z takové drzosti se zmátl a našel 29 900 rublů (změnit 100 rublů. Okamžitě odmítli dát, musel jsem vyměnit peníze). Rychle se sbalili a odešli. Netrvalo dlouho a došlo mi, že po sobě neuklidili. V bytě to ještě nikdy nebylo tak špinavé: lahve, stropní obaly, hůlky, kusy lepicí pásky, samořezné šrouby a další odpadky nechali v rovnoměrné vrstvě po celém bytě a na nejneočekávanějších místech (například na dně koupele). O prachu z vrtání stěn zásadně pomlčím, i když vím jistě, že v jiných firmách v době vrtání drží vysavač druhý člověk a nejsou tam skoro žádné nečistoty. Na všech tapetách mám po celé zdi šedé pruhy. Každý z mých opravářů po sobě uklidil, ale montéři Genwicku to považují za nadřazené. Vynesli 3 pytle odpadků. Když ji sundali, zjistili, že kus plátna (kulatý z lampy) se připálil k laminátu, doslova se do něj zapíchl. Do zdi v kuchyni byla proražena malá, ale znatelná díra + z tapety se sloupla barva. Přirozeně se to rozhodli skrýt, nic neřekli. Nevím, co ještě zkazili, druhý den po nich nemůžu dokončit úklid. Lustr byl zavěšen nakřivo a nebyl v jedné rovině se stropem, což by bylo logické. Tento bod se mnou také nebyl projednán. O zakřiveném stropě v kuchyni jsem psal výše. Je třeba říci, že pracovali velmi dlouho: od 10:00 do 20:00 (2 hodiny). čtvereční, 50 čtverečních m.), celý den jsem opravdu nic nejedl, protože. protože všechno bylo pokryto prachem. Bylo opravdu těžké vzít 3-4 lidi, když dva nezvládnou práci rychle? Ohledně “německých” stropů – nevěřte lži, jde o zjevnou Čínu. Chybí značení, obal nevzbuzuje důvěru, z plátna 2. den v bytě voní kysele . O těchto problémech jsme již psali zde. Opravdu doufám, že to časem odezní. Výsledky reklamace zveřejním později. DKP č. 078-00104806 ze dne 09.09.2017 ve výši 43 398 rublů, instalační tým: Perepelkin Evgeny Aleksandrovich.
