Řešení problémů se spárováním a připojením zařízení přes Bluetooth
Nejprve musíte zkontrolovat, co způsobuje problém při přenosu přes Bluetooth:
- První připojení dvou zařízení Bluetooth nebo spárování s druhým zařízením. První připojení dvou zařízení se nazývá párování Bluetooth a často se provádí automaticky při prvním použití zařízení. Spárování s jiným zařízením se nazývá „opětovné spárování“. Pokračujte ve čtení článku níže.
- Obě zařízení se úspěšně spárovala, ale zvuk je přerušovaný, nic neslyším a nevím, jaké nastavení zvuku zvolit. Další informace najdete v našem článku o tipech pro řešení problémů se zvukem při přenosu přes Bluetooth.
Co je párování Bluetooth?
Při seznámení s novým člověkem je zvykem se nejprve představit, poté dojde k výměně základních informací. Na další schůzce už většinou není potřeba tyto fáze seznamování opakovat – pokud si ovšem oba účastníci dialogu na sebe vzpomenou.
Párování Bluetooth probíhá podobným způsobem. Když jsou spárována dvě zařízení Bluetooth, dochází k výměně informací. Mezi zařízeními je navázáno spojení a v budoucnu se navzájem poznají – pokud jedno ze zařízení nezapomene druhé.
Počáteční párování versus opětovné párování
Mnoho moderních zařízení Bluetooth (například bezdrátová sluchátka) automaticky přejde do režimu párování, když je poprvé zapnete. Zařízení se automaticky stane zjistitelným. V této fázi nemá zařízení žádné uložené informace o párování. Při párování s druhým zařízením musíte ručně aktivovat režim párování. Na rozdíl od prvního se zařízení automaticky nepřepne do režimu párování.
Pravidlo 7 sekund
Většina zařízení Bluetooth Povolení režimu párování se provádí stisknutím a podržením tlačítka párování na zařízení po dobu 7 sekund. Zařízení vás často upozorní na přechod do režimu párování pomocí zvukového signálu nebo světelných indikátorů. Zařízení bude několik minut aktivní v režimu párování a pokud nebude párování dokončeno, vypne se.
Ujistěte se, že jste si prostudovali příručku nebo pokyny, jak zařízení znovu spárovat.
Chcete-li ručně aktivovat režim párování sluchátek WH-1000XM4, postupujte takto:
- lis krmení a podržte jej po dobu 7 sekund. Až uslyšíte hlasovou výzvu, držte tlačítko: “Zapněte napájení“.
- Modrý indikátor dvakrát za sebou zabliká. Uslyšíte hlasovou výzvu: “Bluetooth párování“.
- Pokud nebude párování dokončeno do 5 minut, režim párování bude deaktivován. V takovém případě opakujte postup od kroku 1.
- Další informace o Bluetooth párování náhlavní soupravy WH-1000XM4 naleznete v online příručce na našich webových stránkách podpory.
Všechny potřebné informace o Bluetooth a vašem zařízení obvykle najdete v příručce k zařízení. Chcete-li vyhledat online příručku, postupujte takto:
- Přejděte na web podpory Sony.
- Do vyhledávacího pole zadejte název modelu vašeho zařízení (například WF-1000XM4).
- Klikněte na název modelu uvedený v seznamu výsledků vyhledávání.
- Přejděte dolů do části „Příručky“ a z rozbalovací nabídky vyberte preferovaný jazyk.
- Klepněte na tlačítko Příručka nápovědy (Webová příručka) část Příručkyjak je znázorněno na snímku obrazovky níže.
- Zadejte klíčová slova pro vyhledávání (jako je párování Bluetooth) do vyhledávacího pole v levém horním rohu, jak je znázorněno na obrázku níže.
- Použijte rejstřík na levé straně k procházení Průvodce nápovědou nebo vyberte jeden z výsledků vyhledávání vpravo, který odpovídá vaší otázce.
Umístěte je poblíž a v nabitém stavu
Při párování umístěte zařízení 1 m (3 stopy) od sebe.
Ujistěte se, že obě zařízení mají dostatečný výkon. Ke spárování nemusí dojít, pokud má jedno ze zařízení vybitou baterii.
NFC: nejjednodušší způsob spárování a připojení sluchátek ke smartphonu
Přepínání mezi zařízeními Bluetooth pomocí nastavení může být únavné. Věděli jste, že pokud používáte telefon s Androidem, můžete se zcela vyhnout nutnosti používat nabídku nastavení?
Technologie NFC (NFC) je technologie, která se používá k provádění bezkontaktních plateb. Karta je obvykle přidržována u čtečky karet, dokud není obdrženo potvrzení o úspěšné platbě. Podobně můžete využít technologii NFC pro spárování se zařízeními Bluetooth. Pokud obě zařízení podporují NFC a je na vašem telefonu aktivní, můžete se spárovat okamžitě, aniž byste museli procházet nastavením Bluetooth.
- Ujistěte se, že je v telefonu zapnutá funkce NFC.
- Odemkněte svůj telefon.
- Podržte jej blízko loga NFC (například levého ušního polštářku na WH-1000XM4). Nemusíte si ani zapínat sluchátka. Automaticky se zapnou.
- Dojde k párování Bluetooth nebo se aktivuje připojení Bluetooth, pokud byla zařízení spárována dříve.
Nelze najít zařízení v seznamu zařízení Bluetooth: Zkuste Bluetooth vypnout a znovu zapnout
Vypnutí a opětovné zapnutí Bluetooth je užitečné zejména tehdy, když se zařízení, ke kterému se chcete připojit, neobjeví v seznamu zařízení Bluetooth. Když Bluetooth vypnete a znovu zapnete, tento seznam se aktualizuje. Tento tip platí pro chytré telefony i počítače.
Funkci můžete použít Rychlé nastavení pro zapnutí nebo vypnutí Bluetooth na vašem zařízení Xperia.
- Přejetím prstem dolů po obrazovce smartphonu získáte přístup k základním rychlým nastavením.
- Opětovným přejetím prstem dolů po obrazovce otevřete všechna rychlá nastavení.
- Klepněte na ikonu Bluetooth jednou pro vypnutí (zrušte zaškrtnutí). Počkejte několik sekund a poté jej opětovným klepnutím zapněte (zvýrazněte).
- Další informace o přizpůsobení nabídky Rychlé nastavení naleznete na stránce podpory Google.
- RADY. Pokud stisknete a podržíte Bluetooth v nabídce rychlé nastavení, zobrazí se seznam spárovaných a připojených zařízení, jak je znázorněno na snímku obrazovky níže.
Středisko oznámení Windows 10 umožňuje přístup k různým nastavením pouhými několika klepnutími. Chcete-li vypnout režim úspory energie, postupujte takto:
- Klikněte na ikonu oznamovacího centra na hlavním panelu.
- V případě potřeby klikněte na rozbalit.
- Najděte funkci Bluetooth a vypněte jej (zrušte jeho výběr), poté po několika sekundách znovu klikněte na ikonu Bluetooth (její barva by se měla změnit na modrou), aby se Bluetooth znovu zapnul, jak je znázorněno na obrázku níže.
- Můžete také rychle přistupovat k dalším nastavením Bluetooth pomocí střed je rozpoznán. Prostě klikněte pravým tlačítkem na ikonu Bluetoothotevřete kartu Bluetooth a další zařízení v aplikaci Nastavení.
- Nastavení Bluetooth můžete také najít pomocí vyhledávacího nástroje umístěného na hlavním panelu, jak je znázorněno na obrázku níže.
- Související články
- Stránky podpory společnosti Microsoft [externí odkaz].
- Hledání centra akcí ve Windows 10 [externí odkaz]
Zařízení nelze nalézt v seznamu zařízení Bluetooth: zkontrolujte, zda není automaticky spárováno s dříve používaným zařízením
Zařízení Bluetooth, ke kterému se pokoušíte připojit, se nemusí objevit v seznamu zařízení Bluetooth, pokud je již připojeno k jinému zařízení (například jste si nevšimli, že telefon příbuzného je již připojen k vašemu reproduktoru nebo sluchátkům). Nejprve musíte toto spojení přerušit.
Existuje snadný způsob, jak zjistit, zda je váš smartphone Xperia připojen přes Bluetooth. Stačí zkontrolovat, zda se na jedné straně loga Bluetooth neobjevila tečka:
Tato změna loga Bluetooth se nemusí vztahovat na všechna zařízení Bluetooth. Ve většině případů musíte přejít do nastavení Bluetooth a zkontrolovat, které zařízení Bluetooth je aktuálně připojeno, pokud existuje připojení.
Pokud jste již své zařízení Bluetooth spárovali s jinými zařízeními, mohlo se stát, že se vaše zařízení automaticky připojilo k jinému bez vašeho vědomí. Před pokusem o instalaci nového se ujistěte, že je toto připojení přerušeno.
Některá zařízení (například sluchátka WH-1000XM4) podporují připojení ke dvěma zařízením Bluetooth současně. Tento typ připojení se nazývá vícebodový. Další informace naleznete v části: Připojení sluchátek WH-1000XM4 ke dvěma zařízením (vícebodové připojení).
Zařízení jsou spárována, ale nelze se připojit: vymažte informace o párování a znovu je spárujte
Je vzácné, že se dvě zařízení úspěšně spárují, ale odmítnou se připojit. Pokud jste si jisti, že problém není způsoben vybitou baterií nebo nesouladem profilu Bluetooth, vymažte informace o párování a znovu svá zařízení spárujte, abyste problém vyřešili. Můžete smazat (zapomenout/smazat zařízení) informace o Bluetooth párování vašeho telefonu nebo počítače v nabídce Bluetooth.
S rychlé nastavení Ve smartphonu Xperia můžete snadno odpojit nebo odstranit informace o párování zařízení Bluetooth. Můžete také jít do sekce Nastavení → Připojení zařízení (Bluetooth, TV/AC, NFC).
- Přejetím prstem dolů po obrazovce smartphonu získáte přístup k základním rychlým nastavením.
- Opětovným přejetím prstem dolů po obrazovce otevřete všechna rychlá nastavení.
- Ujistěte se, že je ikona Bluetooth aktivní.
- Klepněte a podržte ikonu Bluetooth v “rychlém nastavení”. Zobrazí se seznam všech spárovaných a připojených zařízení.
- Pokud je vaše zařízení Xperia aktuálně připojeno k zařízení Bluetooth, připojené zařízení se zobrazí pod Dostupná mediální zařízeníjak je znázorněno na snímku obrazovky níže.
- Klepněte na ikonu ozubeného kola vedle požadovaného zařízení Vypněte nebo Odstranit (zapomeňte na informace o párování).
- Jsou uvedena připojená a spárovaná zařízení Dostupná mediální zařízení.
- Jsou uvedena odpojená, ale spárovaná zařízení Dříve připojená zařízení.
- Klepněte na možnost Vypnětechcete-li odpojit zařízení, ale zachovat informace o párování, nebo klepněte na Zapomenoutk odstranění informací o párování.
- POZNÁMKA. Pokud vyberete možnost Zapomenout zařízení se již nebude zobrazovat v seznamu Dříve připojená zařízení. Chcete-li znovu spárovat, musíte stisknout Spárování nového zařízení
- Otevřete nabídku Start , pak přejděte na Nastavení → systém → Zařízení.
- Ujistěte se, že karta Bluetooth a další zařízení vybrané v levém sloupci.
- Klepněte na požadované zařízení Bluetooth Vypněte nebo Odstranit.
- Vyberte možnost Vypnětechcete-li odpojit zařízení, ale zachovat informace o párování, nebo klepněte na Smazat zařízeník odstranění informací o párování.
Omezený je také počet spárovaných zařízení Bluetooth. Většina smartphonů může ukládat informace až o osmi spárovaných zařízeních Bluetooth. Toto omezení znamená, že pokud se pokusíte spárovat deváté zařízení, telefon smaže nejstarší spárované zařízení.
Zařízení nelze spárovat: ujistěte se, že se profily Bluetooth na zařízeních shodují
Co je profil Bluetooth?
Profil Bluetooth zařízení určuje, se kterými zařízeními Bluetooth může komunikovat a jak tato komunikace probíhá. Níže jsou uvedeny dva příklady.
- Některé televizory podporují dálkové ovládání Bluetooth, ale nepodporují sluchátka Bluetooth. Podpora Bluetooth sluchátek vyžaduje jiný profil než dálkové ovládání.
- [VIDEO] Jak připojit sluchátka Bluetooth k televizoru Sony
Pro úspěšnou bezdrátovou komunikaci mezi dvěma zařízeními Bluetooth musí být jejich profily kompatibilní. Vždy zvažte účel zařízení, se kterým se pokoušíte spárovat. Zda vaše zařízení podporuje požadovaný profil, můžete zkontrolovat pomocí pokynů k zařízení a technických specifikací. Návody jsou k dispozici na webu podpory. Pokud vaše zařízení umožňuje různé typy připojení (například hovory, hudbu, zprávy a adresář), zkuste deaktivovat určité režimy na jednom z připojených zařízení; to může pomoci vyřešit problém.
Související články
- Mohu k Android TV připojit sluchátka, reproduktory a soundbary Bluetooth?
- Seznam profilů Bluetooth [Externí odkaz: Wikipedie]
Sledujte videa s podporou Bluetooth
Podívejte se na sérii videí o všech aspektech Bluetooth.
- [VIDEO] Řada Bluetooth: jak spárovat zařízení
- [VIDEO] Řada Bluetooth: párování zařízení s NFC
- [VIDEO] Řada Bluetooth: Připojení k počítači se systémem Windows nebo Mac
- [VIDEO] Řada Bluetooth: Základní tipy pro odstraňování problémů (vysvětlení nejběžnějších problémů s Bluetooth)
Zkusili jste resetovat a inicializovat obě zařízení?
Tuto funkci podporují sluchátka, zvukové panely, bezdrátové reproduktory a další zařízení Bluetooth Сброс, jehož postup je popsán v uživatelské příručce. Návody jsou k dispozici na webu podpory.
Pokud jste vyzkoušeli všechna dostupná řešení a Bluetooth stále nefunguje, zkuste to nejprve Сброс zařízení a poté Inicializace. Upozorňujeme, že inicializací zařízení se obnoví tovární nastavení. Po dokončení inicializace zařízení automaticky přejde do režimu párování v okamžiku, kdy je zapnuto, jako by bylo nové.
Chcete-li zobrazit toto video na Youtube, přijměte prosím všechny soubory cookie.
Přejděte do nastavení souborů cookie níže a povolte ukládání souborů cookie pro YouTube v části „Funkční“.


Bezdrátová sluchátka se stala nedílnou součástí každodenního života moderního člověka bez ohledu na věk a povolání. Toto příslušenství nabízí volnost pohybu a dobrý zvuk.
Stručný popis výhod bezdrátových sluchátek
Ve srovnání s klasickými drátovými analogy bezdrátová sluchátka nabízejí řadu výhod.
- Svoboda pohybu.
- Snadné použití.
- Pohodlí a styl.
- Technologie a inovace. Většina modelů je vybavena aktivním potlačením hluku, ovládáním gesty, hlasovými asistenty a dalšími pokročilými technologiemi.
Proč se staly populárními?
- Technologická vylepšení. Rozvoj technologií Bluetooth a zlepšená kvalita zvuku učinily bezdrátová sluchátka pro uživatele dostupnějšími a atraktivnějšími. Moderní modely mají často vestavěné funkce: možnost ovládání pomocí mobilních aplikací, dotykové ovládání, hlasové asistenty – Siri, Google Assistant.
- Pohodlí a mobilita. Možnost bezdrátového připojení k zařízením výrazně usnadňuje každodenní život, zejména při cestování a školení.
- Všestrannost. Bezdrátová sluchátka jsou multifunkční: lze je používat s počítači, chytrými telefony, tablety a herními konzolemi.
- Styl a móda. Široká nabídka sluchátek zahrnuje modely pro každý vkus.
Kontrola kompatibility
Pro úspěšné připojení, kvalitní zvuk a bezdrátovou svobodu je důležité se ujistit, že váš notebook podporuje Bluetooth a postupovat podle pokynů k připojení.
Ujistěte se, že váš notebook podporuje Bluetooth
Zkontrolujte Bluetooth na vašem notebooku:
- Windows: Přejděte do Nastavení -> Zařízení -> Bluetooth a další zařízení. Vidíte přepínač pro zapnutí Bluetooth? To znamená, že ho máte zapnutý.
- Mac: Otevřete Předvolby systému – Bluetooth. Pokud je Bluetooth povoleno, zobrazí se jeho stav.
Zkontrolujte přes Správce zařízení (pouze Windows):
- Stiskněte Win + X. Vyberte Správce zařízení.
- V seznamu zařízení najděte „Bluetooth“. Je tato sekce k dispozici? Znamená to, že notebook podporuje Bluetooth.
Aktualizujte ovladače Bluetooth (pokud je to nutné)
- Otevřete Správce zařízení. Win + X — Správce zařízení.
- Najděte sekci „Bluetooth“. Rozbalte ji.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení Bluetooth. Vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
- Vyberte možnost „Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače“. Systém zkontroluje aktualizace a v případě potřeby je nainstaluje.
- Systém macOS obvykle aktualizuje všechny ovladače automaticky. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi systému macOS: otevřete Předvolby systému.
- „Aktualizace softwaru“. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Kontrola nabití sluchátek
Výrobci bezdrátových sluchátek nabízejí několik způsobů, jak sledovat nabití.
Ujistěte se, že máte sluchátka nabitá.
- Zkontrolujte indikátory na samotných sluchátkách. Většina bezdrátových sluchátek má LED indikátory, které zobrazují úroveň nabití. Zelená nebo modrá znamená plnou, žlutá nebo oranžová střední a červená nízkou.
- Použijte aplikaci. Některá sluchátka jsou dodávána s mobilní aplikací, která zobrazuje stav baterie. Stáhněte si aplikaci od výrobce sluchátek a postupujte podle pokynů.
- Připojení k zařízení. Připojte sluchátka k chytrému telefonu nebo jinému zařízení přes Bluetooth. Mnoho zařízení zobrazuje stav baterie připojených sluchátek v sekci Bluetooth v nastavení.
Zapněte sluchátka a přepněte je do režimu párování
- Zapnutí: Stiskněte a podržte tlačítko napájení na sluchátkách. Rozsvítí se kontrolky, které signalizují, že jsou sluchátka zapnutá.
- Vstupte do režimu párování. Obvykle to zahrnuje podržení tlačítka napájení nebo vyhrazeného tlačítka párování po dobu několika sekund, dokud nezačnou blikat kontrolky.
- Připojení k zařízení. Zapněte Bluetooth na vašem zařízení – chytrém telefonu, tabletu, počítači. Vyhledejte sluchátka v seznamu dostupných zařízení. Vyberte je pro spárování.
Povolení Bluetooth na notebooku přes Windows
Chcete-li zapnout Bluetooth na notebooku se systémem Windows a otevřít nabídku nastavení Bluetooth, musíte postupovat podle určitých kroků.
Pokyny pro povolení Bluetooth ve Windows
Otevření okna nastavení:
- Možnost 1. Stiskněte kombinaci kláves Win + I.
- Možnost 2. Klikněte na tlačítko „Start“. Vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola).
Přejděte do sekce „Zařízení“:
- V okně možností vyberte Zařízení.
- V levém panelu vyberte „Bluetooth a další zařízení“.
- Najděte přepínač „Bluetooth“. Zapněte ho. Indikátor by se měl rozsvítit modře: to značí aktivní stav.

Přejděte do nabídky nastavení Bluetooth
Zobrazit připojená zařízení:
- V sekci „Bluetooth a další zařízení“ je seznam již připojených zařízení. Pro nová připojení vyberte „Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení“.
Přidání nového zařízení:
- Klikněte na „Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení“.
- V zobrazeném okně vyberte Bluetooth.
- Ujistěte se, že jsou sluchátka v režimu párování: indikátory blikají.
- Vyberte sluchátka ze seznamu dostupných zařízení. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces párování.
Alternativní způsob, jak povolit Bluetooth:
- Klikněte na ikonu Centra oznámení» v pravém dolním rohu obrazovky: vypadá to jako dialogové okno.
- V centru oznámení najděte dlaždici Bluetooth. Klepněte na ni.
Proces párování
Přepněte sluchátka do režimu párování. Obvykle je třeba několik sekund podržet tlačítko napájení nebo příslušné tlačítko párování, dokud nezačnou blikat kontrolky.
Hledat zařízení Bluetooth
Zapněte Bluetooth na notebooku:
- Stiskněte Win + I. Otevře se okno nastavení.
- Přejděte do sekce Zařízení – Bluetooth a další zařízení.
- Zapněte Bluetooth, pokud ještě není zapnutý.
Přidání nového zařízení:
- Klikněte na „Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení“.
- V zobrazeném okně vyberte Bluetooth.
Hledat zařízení Bluetooth:
- Notebook začne vyhledávat dostupná zařízení Bluetooth.
- Ujistěte se, že jsou sluchátka v režimu párování a v dosahu Bluetooth.
Výběr sluchátek ze seznamu dostupných zařízení
- Ze seznamu dostupných zařízení vyberte sluchátka.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces párování.
- Můžete být požádáni o zadání PIN kódu. Nejčastěji se jedná o jednoduchý kód: 0000 nebo 1234.
Dokončení párování a kontrola připojení
Po úspěšném spárování se zobrazí oznámení, že je zařízení připraveno k použití. Sluchátka se zobrazí v seznamu připojených zařízení v části „Bluetooth a další zařízení“.
Zapnutí Bluetooth na Macu přes macOS
Krátký podrobný návod vám pomůže rychle a snadno připojit Bluetooth na Macu přes macOS.
Pokyny pro zapnutí Bluetooth na Macu
Chcete-li na Macu zapnout Bluetooth a otevřít nabídku nastavení Bluetooth, je třeba:
- Nastavení otevření systému:
- Klikněte na ikonu Apple v levém horním rohu obrazovky.
- Vyberte Předvolby systému.

Alternativní způsob, jak povolit Bluetooth:
- V liště nabídek v horní části obrazovky najděte ikonu Bluetooth (vypadá jako trojlístek).
- Klikněte na ikonu. Vyberte možnost „Zapnout Bluetooth“.».
Přejděte do nabídky nastavení Bluetooth
- Zkontrolujte stav Bluetooth. Jakmile je Bluetooth povoleno, zobrazí se seznam dostupných zařízení. Stav Bluetooth by se měl změnit na „Zapnuto“.
- Přidání nového zařízení: Ujistěte se, že jsou vaše sluchátka v režimu párování. Vyhledejte svá sluchátka v seznamu dostupných zařízení a vyberte možnost Připojit.
Proces párování
Chcete-li sluchátka přepnout do režimu párování, je třeba:
- Zapněte bezdrátová sluchátka podle pokynů výrobce.
- Přepněte sluchátka do režimu párování několika způsoby:
- podržte stisknuté tlačítko napájení;
- Podržte několik sekund stisknuté speciální tlačítko na sluchátkách: LED indikátor začne blikat.
Hledat zařízení Bluetooth
Na Macu potřebujete k vyhledání zařízení:
- Otevřete předvolby Bluetooth. Přejděte do okna předvoleb Bluetooth na Macu.
- Vyhledejte zařízení. Váš Mac automaticky začne vyhledávat dostupná zařízení Bluetooth v dosahu.
Výběr sluchátek ze seznamu dostupných zařízení
- Najděte svá sluchátka. V seznamu dostupných zařízení vyhledejte svá bezdrátová sluchátka. Měla by být uvedena s názvem uvedeným výrobcem.
- Připojení sluchátek. Klepněte na název sluchátek v seznamu. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces párování. V některých případech můžete být požádáni o zadání PIN kódu: „0000“ nebo „1234“, pokud není v návodu ke sluchátkům uveden jiný kód.
Dokončení párování a kontrola připojení
Dokončení procesu párování:
- Vyberte sluchátka ze seznamu. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Sluchátka by se měla zobrazit v seznamu připojených zařízení.
- Otevřete zvukový soubor nebo video. To vám umožní zkontrolovat, zda zvuk vychází ze sluchátek.
- Pokud ze sluchátek nevychází žádný zvuk, je třeba zkontrolovat, zda jsou sluchátka vybrána jako výstupní zvukové zařízení.
- Klikněte na ikonu Apple v levém horním rohu obrazovky.
- Vyberte Předvolby systému – Zvuk.
- V sekci Výstup vyberte sluchátka.
Běžné problémy a jejich řešení
Při používání bezdrátových sluchátek mohou vyvstat otázky týkající se nastavení, připojení nebo párování s hlavním zařízením. Pojďme se podívat na nejčastější problémy a na jejich řešení.
Sluchátka se nezobrazují v seznamu zařízení
- Zkontrolujte, zda sluchátka:
- jsou zapnuté a nacházejí se v režimu párování: indikátory blikají;
- v dosahu Bluetooth: obvykle až 10 metrů, bez překážek.
- Na Macu: Přejděte do Předvoleb systému -> Bluetooth a vypněte/zapněte Bluetooth.
- Ve Windows: Přejděte do Nastavení – Zařízení – Bluetooth a další zařízení. Vypněte/zapněte Bluetooth.
- Vypněte a znovu zapněte sluchátka.
- Ujistěte se, že jsou plně nabité.
Vypněte ostatní zařízení Bluetooth, abyste předešli rušení.
Problémy se zvukem nebo kvalitou připojení
Zkontrolujte nabití baterie. Je důležité, aby sluchátka a připojené zařízení byly plně nabité.
- Odpojte sluchátka a znovu je připojte k zařízení.
- Ve Windows: Nastavení – Zařízení – Bluetooth a další zařízení. Vyberte sluchátka a klikněte na Odebrat zařízení. Poté je znovu připojte.
- Na Macu: Předvolby systému > Bluetooth. Vyberte sluchátka a klikněte na Odebrat. Poté je znovu připojte.
- Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače Bluetooth.
- Windows: Přejděte do Správce zařízení. Vyhledejte své zařízení Bluetooth. Vyberte Aktualizovat ovladač.
- Mac: Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi systému macOS. Předvolby systému > Aktualizace softwaru.
Zkontrolujte nastavení zvuku:
- Windows: Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru v systémové liště. Vyberte možnost „otevřít nastavení zvuku“. Ujistěte se, že jsou vybrána sluchátka.
- Mac: Přejděte do Předvoleb systému – Zvuk. V části Výstup vyberte sluchátka.
Opětovné připojení a resetování sluchátek
Resetování sluchátek: Mnoho sluchátek má funkci obnovení továrního nastavení. To obvykle zahrnuje podržení tlačítek napájení a/nebo hlasitosti po dobu několika sekund.
- Odeberte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení v notebooku. Opakujte proces párování.
- Windows: „Nastavení“ – „Zařízení“ – „Bluetooth a další zařízení“. Vyberte sluchátka a klikněte na „Odebrat zařízení“. Znovu je připojte.
- Mac: Předvolby systému – Bluetooth. Vyberte sluchátka a klikněte na Odebrat. Znovu je připojte.
Užitečné tipy
Jak zlepšit stabilitu připojení
- Zabraňte rušení. Ujistěte se, že se v okolí nenacházejí žádné fyzické překážky, jako jsou zdi nebo nábytek. Vypněte ostatní zařízení Bluetooth: tím snížíte pravděpodobnost rušení.
- Zkontrolujte vzdálenost. Udržujte zařízení a sluchátka v doporučeném dosahu: obvykle do 10 metrů.
- Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Sluchátka a připojené zařízení musí být plně nabité. Nízká úroveň nabití baterie může snížit kvalitu připojení.
- Aktualizace firmwaru vašich sluchátek. Některá sluchátka umožňují aktualizaci firmwaru prostřednictvím aplikace výrobce. Pravidelně kontrolujte aktualizace.
- Opětovné připojení sluchátek: Odpojte a znovu připojte sluchátka k zařízení.
Tipy pro prodloužení výdrže baterie vašich sluchátek
- Vypněte sluchátka, když je nepoužíváte.
- Použijte nabíjecí pouzdro.
- Snižte hlasitost. Poslouchejte na střední hlasitosti, abyste šetřili baterii.
- Vypněte další funkce. Například aktivní potlačení hluku spotřebovává více energie.
- Pravidelně nabíjejte. Nenechte baterii vybít úplně.
Udržování ovladačů a softwaru aktuální
Aktualizace ovladačů ve Windows:
- Pravidelně kontrolujte a aktualizujte ovladače Bluetooth.
- Otevřete Správce zařízení (Win + X – Správce zařízení), vyhledejte sekci Bluetooth, klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení Bluetooth a vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
- Vyberte možnost „Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače“.
Aktualizace softwaru na Macu:
- Potřebujete nejnovější verzi macOS. Chcete-li to provést, otevřete Předvolby systému – Aktualizace softwaru. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
- Aktualizujte aplikace výrobce sluchátek prostřednictvím Mac App Storu nebo oficiálních webových stránek.
Používejte oficiální aplikace. Pokud vaše sluchátka mají proprietární aplikaci pro správu nastavení a aktualizaci firmwaru, nainstalujte si ji a pravidelně kontrolujte aktualizace.
Kontrola kompatibility: Ujistěte se, že je vaše zařízení kompatibilní se sluchátky a podporuje všechny potřebné funkce pro stabilní provoz.
Pravidelně restartujte počítač. Restartujte počítač a sluchátka: tím zabráníte hromadění dočasných chyb a zlepšíte celkový výkon.


