Chyba 404 (Stránka nenalezena): Co to je, jak to opravit | IHC

Kliknete na odkaz a jako odpověď se vám zobrazí chyba „Chyba 404 – stránka nenalezena“. To znamená, že požadovaná stránka chybí – byla smazána, přesunuta nebo odkaz odkazuje na neplatnou URL adresu. Chyba 404 je ale nejen nepříjemná pro uživatele, ale může také poškodit umístění vašeho webu ve výsledcích vyhledávání Google, protože vyhledávače nemají rády nefunkční stránky.

Chyba 404 může mít různé příčiny: nesprávně zadaný odkaz, smazaná nebo přesunutá stránka, technické problémy s hostingem. V každém případě ignorování tohoto problému může snížit SEO ukazatele webu a zvýšit míru okamžitého opuštění, což negativně ovlivní návštěvnost. Pojďme si tedy v tomto článku povědět, co znamená „Chyba 404: stránka nenalezena“, jak chybu 404 opravit, jak vypadají nejčastější technické chyby v internetových obchodech a jak zabránit dalšímu výskytu takových chyb.

Co znamená chyba 404?

Chyba 404 nenalezena je standardní kód odpovědi HTTP, který znamená, že server nemohl najít stránku na požadované URL adrese. Jinými slovy, uživatel klikne na odkaz, ale místo požadovaného obsahu uvidí zprávu – 404 stránka nenalezena.

Co znamená chyba 404 na webu a jak fungují stavové kódy HTTP? Každý požadavek na web je doprovázen odpovědí serveru obsahující specifický kód HTTP. Například:

• 200 OK – vše funguje správně, stránka byla nalezena.

• 301 Trvale přesunuto – stránka byla přesunuta na novou adresu.

• 403 Zakázáno – přístup odepřen.
• 500 Interní chyba serveru – interní chyba serveru.

Server odešle jeden z těchto kódů pokaždé, když kliknete na odkaz nebo otevřete novou stránku, a pokud stránka není nalezena, server požadavek přijme, ale odpovídající stránku nenajde a zobrazí chybový kód 404.

Je důležité rozlišovat stránku 404 od ostatních chyb HTTP. Například chyba 500 Internal Server Error označuje technické problémy na serveru a chyba 403 Forbidden znamená, že uživatel nemá přístup ke stránce. Chyba webu 404 pouze označuje, že server nemohl najít stránku na zadané adrese, ale samotný web nadále funguje. Další informace o běžných kódech naleznete v našem článku: „Co je to „odpověď serveru“ a proč by všechny stránky webu měly mít odpověď 200?“

Příčiny chyby 404

Chyba 404 je signálem, že server nemůže najít požadovanou stránku, a hlavní důvody, proč k tomuto problému může dojít, jsou následující:

1. Nesprávné nebo změněné adresy URL. Pokud odkaz vede na stránku, která již neexistuje, adresa URL byla změněna bez nastavení přesměrování nebo bylo použito křížové prolinkování na smazané stránky, uživatel uvidí zprávu „Stránka nenalezena“.
2. Smazané stránky. Webová stránka může být smazána z různých důvodů: aktualizace obsahu, změna struktury webu, dokončení speciální nabídky.
3. Chyby v pravopisu odkazů. I jedno písmeno navíc v URL nebo špatný symbol je již chyba 404. K takovým situacím často dochází při ručním zadávání odkazů nebo nesprávném kopírování URL.
4. Problémy se serverem nebo hostingem. V některých případech se může chyba 404 „Stránka nenalezena“ zobrazit kvůli selhání serveru nebo nesprávnému nastavení souboru .htaccess. Tento soubor je zodpovědný za přesměrování a další nastavení serveru. Chyby v tomto souboru mohou také způsobit zobrazení zprávy na obrazovce – stránka nenalezena.

Jak opravit chybu 404 na webu

Takže už jsme se dozvěděli, co je chyba 404. Co je to míra okamžitého opuštění a jak souvisí s chybou 404 „stránka nebyla nalezena“? Pokud se takové chyby ignorují, může to negativně ovlivnit SEO, uživatelský zážitek a míru okamžitého opuštění. Existuje několik účinných metod, jak chybu 404 opravit, které by měl znát každý majitel webových zdrojů a SEO specialista.

Kontrola URL adres

Než podniknete drastická opatření, měli byste zkontrolovat, zda zadaná URL adresa neobsahuje nějaké nadbytečné znaky nebo chyby. K chybě 404 velmi často dochází kvůli nesprávně zadané URL adrese nebo její úpravě.

Nastavení přesměrování (301)

Absence přesměrování 301 je nejčastějším důvodem, proč se chyba 404 vyskytuje. Jak to opravit – nastavte si přesměrování 301, které automaticky přesměruje uživatele ze smazané nebo upravené stránky na tu aktuální. To je obzvláště důležité pro SEO, protože to zachovává váhu odkazů a pomáhá vyhnout se ztrátě pozic ve výsledcích vyhledávání.

Použití pluginů k nalezení chyb 404

Pokud web běží na WordPressu nebo OpenCartu, můžete použít speciální pluginy pro automatické nalezení chyb 404. Například Redirection, 404 to 301 nebo All in One SEO vám umožní rychle najít a opravit nefunkční odkazy.

Aktualizace interních odkazů na aktuální stránky

Pokud se uvnitř webu nacházejí odkazy, které vedou k chybě 404, je třeba je aktualizovat. Vnitřní linkování hraje důležitou roli v SEO a takové chyby mohou negativně ovlivnit indexování. Je vhodné pravidelně kontrolovat všechny odkazy pomocí Google Search Console nebo Screaming Frog. A abyste se těmto chybám na vašem webu vyhnuli, přečtěte si náš článek „Jak správně linkovat“.

Kontrola nastavení serveru a hostingu

V některých případech může být chyba 404 způsobena problémy se serverem nebo nesprávným nastavením souboru .htaccess. Pokud stránky mizí bez zjevného důvodu, měli byste zkontrolovat protokoly serveru nebo kontaktovat technickou podporu poskytovatele hostingu.

Abyste se v budoucnu vyhnuli problémům s chybějícími stránkami, je důležité sledovat strukturu webu a kontrolovat duplicitní stránky. Více se o tomto problému dozvíte v článku „Co jsou duplicity a proč se mohou objevit?“.

Nástroje pro vyhledávání a opravu chyb 404

Chcete-li najít a opravit stránku s chybou 404, musíte použít speciální nástroje. Pomáhají sledovat nefunkční odkazy, identifikovat problémy na webu a rychle je opravit. Seznam oblíbených a účinných nástrojů pro vyhledávání chyb 404 zahrnuje:

1. Google Search Console. Jedná se o bezplatnou službu od Googlu, která vám umožňuje kontrolovat váš web na chyby 404, zobrazovat statistiky procházení a dostávat hlášení o chybách.
2. Screaming Frog SEO Spider. Výkonný nástroj pro hloubkový audit webu, který analyzuje všechny stránky, detekuje nenalezené stránky, chyby přesměrování a technické problémy.
3. Netpeak Spider. Skvělý analog Screaming Frog, který vám umožňuje provést technický audit webu, pomáhá najít různé chyby, které negativně ovlivňují fungování webového zdroje a komplikují externí nebo interní optimalizaci webu.

Jak najít a opravit chyby 404 ve Screaming Frog?

• Spusťte aplikaci Screaming Frog a zadejte URL adresu webových stránek.
• Kliknutím na tlačítko „Start“ spusťte skenování.

• Přejděte na kartu „Kódy odpovědí“ – zobrazte všechny kódy odpovědí.
• Vyberte možnost „Chyba klienta (4xx)“ a zobrazí se seznam stránek s chybami 404.

• Zkontrolujte své URL adresy a určete, které stránky je třeba přesměrovat nebo aktualizovat.
• Nastavte revizi 301 nebo opravte odkaz ručně.

Používání takových nástrojů výrazně usnadňuje proces monitorování chybových stránek 404 a zabraňuje ztrátě provozu v důsledku chybějících stránek.

Předcházení chybám 404 v budoucnu

Abyste si nikdy nekladli otázku, co je chyba 404, a minimalizovali riziko jejího výskytu v budoucnu, měli byste dodržovat několik důležitých pravidel:

1. Dodržujte doporučení pro monitorování webu. Používejte Google Search Console a Screaming Frog k pravidelné kontrole nefunkčních odkazů. To vám umožní rychle reagovat na chyby a opravit je dříve, než ovlivní SEO zdroje.
2. Používejte službu pro neustálou kontrolu funkčnosti odkazů. Automatizované služby Ahrefs, SEMrush nebo Netpeak Spider pomáhají pravidelně kontrolovat web a vyhnout se chybě 404.
3. Nastavte správná přesměrování. Pokud již stránku nepotřebujete, měli byste nastavit přesměrování 301 na podobnou nebo hlavní stránku, abyste zabránili přesměrování uživatele na chybějící stránku.

Důležité je také kontrolovat strukturu URL adres, aby při aktualizaci webu nebo změně obsahu nedocházelo k nefunkčním odkazům.

Závěr

Co je tedy 404? Jedná se o chybu, která nejenže způsobuje nepříjemnosti uživatelům, ale také negativně ovlivňuje SEO a umístění vašeho webu ve vyhledávání. Pravidelné sledování, oprava chybějících stránek, správné prolinkování, nastavení přesměrování a pomoc zkušených specialistů pomohou předejít problémům v budoucnu. Například tým digitální agentury Idea vám pomůže optimalizovat váš web, nastavit přesměrování, odstranit technické chyby a zlepšit jeho viditelnost ve vyhledávačích. Máme úspěšné zkušenosti s odstraňováním technických problémů na různých webech – zde je jen několik našich případů: SEO propagace internetového obchodu se zubními materiály, kde bylo odstraněno mnoho nefunkčních odkazů, a propagace webových stránek lékařské kliniky „Daily Medical“, kde jsme optimalizovali strukturu webu pro lepší umístění ve vyhledávání.

Objednejte si SEO audit a propagaci webových stránek v Idea Digital Agency. Vyplňte zadání na této stránce a náš manažer vás bude kontaktovat, aby upřesnil podrobnosti.

Struktura a obsah webu jsou promyšleny před zahájením jeho vývoje. Každá webová stránka je v předdefinované sekci a má svou vlastní URL. Jeho obsah je pečlivě promyšlen a postaven na vyhledávacích dotazech. Taková přísnost je nezbytná k tomu, aby webový zdroj splnil očekávání uživatelů a aby byl vyhledávači dobře hodnocen. Ke změnám architektury webu dochází zřídka a vždy z dobrých důvodů. Publikované informace mohou být například zastaralé, ale funkce webu se mohou rozšířit. Některé webové stránky se stávají součástí nových sekcí a ty, které ztratily svou relevanci a přestaly přinášet provoz, jsou smazány. Na webu mohou být odkazy na staré stránky. Pokud uživatel některý z nich použije, server mu zašle odpověď “Chyba 404 – stránka nenalezena” nebo “Chyba 404 nenalezeno”. V tomto článku budeme hovořit o tom, jak opravit chybu 404, jaké jsou důvody jejího vzhledu a jak najít všechny stránky s tímto kódem odpovědi.

Co znamená chyba 404

Chyba 404 (Stránka nenalezena) je kód chyby, který server přiřadí a oznámí webovému prohlížeči uživatele, když nemůže najít požadovanou webovou stránku. Pojďme si krátce říci, jak k tomu dochází.

Existují dva způsoby, jak otevřít webovou stránku: zadejte její URL (síťové souřadnice) do adresního řádku vašeho prohlížeče nebo použijte odkaz zveřejněný na jakémkoli webovém zdroji na internetu. Po provedení jedné z akcí uživatel pomocí prohlížeče odešle serveru požadavek na získání přístupu na webovou stránku. Pokud je stránka aktuálně nedostupná nebo smazaná, server nemůže odeslat svá data do prohlížeče, ale místo toho odešle chybovou zprávu s konkrétním chybovým kódem. Kód 404 znamená, že problém je v URL zadané uživatelem. Musíte zkontrolovat adresu, zda neobsahuje překlepy, vyhledat podobnou webovou stránku v jiných částech webu nebo informovat vlastníka webového zdroje, aby zkontroloval provozuschopnost všech systémů.

Příčiny chyby 404

Odpověď serveru s kódem 404 Nenalezeno může do prohlížeče uživatele přijít z několika důvodů:

1. V adrese URL stránky je chyba. Adresa URL může být velmi dlouhá, takže je obtížné si ji zapamatovat a zadat ručně bez chyb. Pokud uživatel udělá byť jen jeden překlep, server nebude moci webovou stránku najít.
2. Nefunkční odkaz / odkaz na stránku odstraněnou ze serveru. Pro propagaci SEO jsou důležité interní (na vašem domovském webu) a externí (na sociálních sítích, fórech a dalších webových zdrojích třetích stran) odkazy. Pokud stránka kdysi existovala, ale byla poté smazána, stále mohou být někde v síti zdroje, které odkazují na zdroj, který již neexistuje.
3. Nesprávné přesměrování (přesměrování ze staré adresy webu na novou). Během procesu redesignu značky se může změnit název domény webu. Je součástí adresy URL. Pro hladký přechod na novou adresu bez ztráty starých klientů si nastavte automatické přesměrování ze staré domény na novou. Majitelé webových zdrojů zároveň mohou zapomenout, že musí změnit všechny interní odkazy na webu. Po změně adresy URL je třeba zkontrolovat všechny související odkazy.
4. Problémy se serverem. Nejvzácnější, ale možná možnost.

Jak najít stránky s kódem odpovědi 404

Pokud se uživatelé při hledání informací dostanou na stránku s kódem 404, pokračují v hledání odpovědi na svou otázku na jiných webových zdrojích. Ignorováním přítomnosti chybových stránek ztrácejí informační webové zdroje návštěvnost a internetové obchody ztrácejí potenciální zákazníky. Jedna stránka s kódem 404 ještě není důvodem pro pokles pozice webu ve vyhledávání, ale pokud jich je mnoho, vyhledávače, stejně jako uživatelé, začnou s webovým zdrojem zacházet s nedůvěrou. Chcete-li udržet pozici svého webu ve výsledcích vyhledávání a zlepšit jeho propagaci, musíte najít všechny stránky s kódem chyby 404 a opravit je. Ruční vyhledávání zabere spoustu času a úsilí, takže je lepší používat speciální služby.

Screaming Frog

Program určený k auditu webových stránek. Pomáhá najít různé nedostatky v SEO, včetně stránek s chybami 404 Tento software má bezplatnou a komerční verzi. Program prohledá web: najde nefunkční odkazy a zkontroluje nastavení přesměrování.

Yandex.Webmaster

Yandex.Webmaster je nejjednodušší nástroj. Po vytvoření a nastavení účtu podle návodu k obsluze můžete přistoupit k vyhledávání stránek s chybami. Chcete-li to provést, musíte provést několik kroků:

• otevřete v nabídce sekci „Indexování“;
• vyberte „Stránky ve vyhledávání“;
• přejděte na kartu „Vyloučené stránky“;
• nastavte filtr tak, aby se jako první zobrazily stránky se zprávou „chyba 404: stránka nenalezena“.

Search Console Google

Služba má stejnou funkcionalitu jako Yandex.Webmaster. Lišit se bude pouze pořadí akcí:

• zaregistrujte se a přidejte svůj web;
• přejděte do části „Stránky“;
• vyberte kategorii „Chyba 404“;
• přejděte do sekce a zkontrolujte, které stránky jsou zahrnuty v této zprávě.

Jak opravit chybu 404 na webu

Řešení problému závisí na důvodu, který jej způsobil.

1. Odkaz vede na neexistující webovou stránku kvůli neplatné URL. Pokud je na stránce odkaz na potenciálního zákazníka překlep, musíte opravit chybnou adresu URL na správnou.
2. Problémy s interním propojením stránek. Pokud interní odkazy na webu vedou na vzdálené webové stránky, musíte buď odstranit nefunkční odkazy, nebo je nahradit relevantními.
3. Web byl vytvořen pomocí CMS a soubor .htaccess nebyl nakonfigurován. Pokud je odkaz na smazanou stránku umístěn na webu třetí strany, uživatel nebude moci samostatně opravit zastaralý odkaz na aktuální. V tomto případě musíte v souboru .htaccess nakonfigurovat přesměrování 301. Soubor navíc umožňuje nastavit limit pro procházení stránky s chybou 404 roboty vyhledávačů.
4. Ve složce webu nejsou žádné soubory nebo jsou ve špatném umístění. Chcete-li problém vyřešit, budete muset přejít na ovládací panel svého hostingu a zkontrolovat přítomnost všech potřebných prvků. Pokud některá část chybí, budete si ji muset stáhnout sami.

Pokud jste opravili všechny nedostatky, ale chyba přetrvává, kontaktujte technickou podporu vašeho hostingu, může se jednat o problém se serverem.

Chcete-li ke zvýšení konverzí webu používat chybové stránky 404, udělejte je užitečnými. Umístěte na ně například odkazy na nejnovější materiály zveřejněné na webu. Dejte stránce obecný styl webu, aby uživatelé věděli, že jsou na správném webovém zdroji.

Závěr

Takže jsme přišli na význam chyby 404 Nenalezeno a podívali jsme se na několik způsobů, jak ji vyřešit. Majitelé stránek si musí dávat pozor na interní propojení stránek a aktualizovat odkazy po přesunutí stránky na novou URL, smazání stránek a změně struktury webového zdroje. Uživatelé webu musí pečlivě zkontrolovat adresu zadanou do adresního řádku prohlížeče.

Související články

Co je to vyhrazená IP adresa, proč je potřeba a jak ji získat

Každé zařízení na internetu má jedinečný digitální identifikátor – IP adresu (IP-adresu). IP (IP) neboli internetový protokol je určitý soubor pravidel, podle kterých naše globální síť funguje. Existuje několik typů IP adres: externí (bílé) se používají ve veřejné síti, vnitřní (šedé) jsou platné pouze v lokální síti; statické a dynamické se od sebe liší způsobem přiřazení (první jsou konstantní, druhé proměnlivé); a rozdělení na sdílené a vyhrazené je typické hlavně pro hostingový průmysl. V tomto článku si vysvětlíme, co je to vyhrazená IP adresa, proč jde o samostatnou službu a jak ji povolit.

Jak zaregistrovat doménu: pokyny krok za krokem

Dříve nebo později bude každý webmaster čelit potřebě zaregistrovat název domény. Existuje mnoho způsobů, jak to udělat – zdarma i placené. Je důležité pochopit, že bez ohledu na cenu domény ji nelze „koupit navždy“, ale pouze dočasně pronajmout a v případě potřeby obnovit. Všechny domény jsou zpočátku ve vlastnictví mezinárodní neziskové organizace ICANN, která spravuje systém internetového adresování. Přečtěte si náš článek o tom, jak si sami vybrat a zaregistrovat doménu a kolik to může stát.

Oshibka 500: Chto eto i kak ee ispravit

Překážkou otevření webové stránky jsou různé chyby, které se vyskytují na straně serveru nebo klienta (v prohlížeči). Pokud připojení k webu funguje správně, prohlížeč obdrží kód 200. Na webové stránce není viditelný, protože uživatel nemusí vyvíjet žádné další úsilí pro přístup k obsahu. Pokud dojde k chybě, na načítané webové stránce se zobrazí zpráva s kódem, který vám může pomoci pochopit důvod chybějícího připojení k serveru. Chyba „500 Internal Server Error“ je jednou z nejzávažnějších, protože uživatel ji může zřídka opravit sám, nejčastěji je vyžadován zásah vlastníka webu.

Klikněte dvakrát pro zvětšení